广西梧州藤县政务服务中心管理办公室2015年度绩效考评公众评议意见建议整改工作方案
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根据《藤县****年度绩效考评公众评议意见建议整改工作方案》（藤办发〔****〕**号）要求，为了切实转变机关工作作风，不断提高政务服务质量，我办高度重视，针对公众评议提出的意见和建议，制定具体整改工作方案，将责任具体落实到各进驻部门窗口，及时督促检查，促进整改工作有序进行。特制订《藤县政务服务中心关于****年度绩效考评公众评议意见建议整改工作方案》。一、 组织领导根据《藤县****年度绩效考评公众评议意见建议整改工作方案》（藤办发〔****〕**号）要求，经研究决定成立政务服务中心藤县****年度绩效考评公众评议意见建议整改工作领导小组。具体名单如下：组 长：卢 猛 县政府办公室副主任、政务服务中心管理办公室主任 成 员：梁耀华 政务服务中心管理办公室干部 黄 勇 政务服务中心管理办公室干部二、 整改措施*.在全体工作人员会议上通报《藤县****年度绩效考评公众评议意见建议整改工作方案》（藤办发〔****〕**号）。要求各部门服务窗口工作人员进一步改进工作作风，提高工作质量和效率，为群众提供优质高效的服务。*.加强监控，预防违纪、违规和投诉现象的发生。管理办公室加强窗口工作人员的管理，通过每天不定时对窗口的巡查，发现问题及时处理，尽最大努力预防了工作人员违纪违规和投诉现象的发生。*.要求各部门窗口严格执行“一次性告知”、“首问责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”等制度。*.政务中心管理人员和窗口工作人员应时刻牢记为人民服务宗旨，任何时候、任何场合，不准利用职务和工作之便谋取私利。*. 政务中心管理人员和窗口工作人员要坚决执行廉洁自律的有关规定，自觉做到不在公务活动中接受行政管理相对人的钱物和吃请。*. 不准到行政管理相对人处报销应由个人支付的各种费用。不准接受行政管理相对人邀请营业性娱乐活动。三、整改标准要求全县各进驻部门在《自治区政务服务通用软件》及《自治区电子效能监察系统》，无超时办结件，无投诉件发生。四、 整改时限要求相关责任窗口在一个月内整改完成。 藤县政务服务中心管理办公室****年*月*日
