江苏站务公司多措并举，做好元旦小长假旅客运输工作
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为确保“元旦”小长假期间广大旅客出行便捷，站务公司六家客运站提前筹划，充分发挥公路运输灵活、便利、舒适、快捷的特点，多措并举的创新创收思路，让旅客享受“便捷行、全天候、门到门”的出行服务，奏响“元旦”小长假安全运输主旋律。 在站务工作上，六家客运站一是依据客流动态，积极做好售票组织工作：启用微信、支付宝售票方式，开足售票窗口，启用临时售票窗口，安排导购人员引导旅客购票和网取车票；二是要求结合车站场站资源，引导旅客出行；三是要求各站根据预售期已调整为**天的新变化，要求各站同步做好运方假日路牌的调整，密切关注铁路部门班次动态、客流变化，及时增开铁路紧缺班线，满足旅客需求。在安全保障上，六家客运站一是健全并完善各类应急预案，加大预案的宣传，提高各类人员的安全防范技能。强化责任意识，严格执行**小时值班制度；坚持重大问题、突发问题快速上报机制；二是要求各站加强与驻地执法部门沟通协调，加强对各车站附近运输环境的综合整治，打击和取缔“黄牛”拉客者，加强治安环境秩序的维护。在文明服务上，六家客运站一是与铁路、民航、公路客运、地铁、公交、出租等成员单位继续加强“爱心联盟”服务品牌的打造，让旅客出行更方便；二是与巴士管家、畅途网等网络平台合作，开展网络购票、手机订票等活动，引导旅客提前购票，扫码进站乘车；三是继续开展爱心手拉手活动，加强站与站之间服务信息的沟通与协调，强化员工服务意识和质量意识，******的良好形象，努力为广大旅客营造出“安全、温暖、和谐”的假日运输氛围。（站务公司）
