湖北孝感我市188个网格“零距离”为民服务
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*月*日,汉川市北桥社区的王爹爹对网格员黄小枝竖起了大拇指,向她连声道谢。王爹爹房子较旧,再加上最近天气热,电线老化,有一处漏电。儿子在外打工,自己又不会修理,左右为难之际,王爹爹打电话给社区的网格员。让他没想到的是,刚过半个小时,网格员黄小枝就带来电工帮他修理好了电线。
近年来,我市积极探索以网格为单位的社会管理新模式。按***户左右、约****人的标准设置网格,全市共划分网格***个,每个网格配备网格长、网格管理员、协管员各一名。网格长由社区干部兼任,每个楼栋选出一名楼栋长,协管员由社区“五老人员”和楼栋长担任,采取以钱养事的办法,面向社会先后公开招聘了*批***名网格管理员,充实基层工作力量。我市还筹资***多万元为网格员们购买了手提电脑、办公桌椅等硬件设施,并配备手机E通等终端设备。
通过网格化管理,我市所有社区基本实现了基层综治网络“全覆盖”和基层综治工作“全辐射”。仅今年以来,通过社区网格化管理平台总计排查出各类矛盾纠纷****件,调解****件,调解率**.*%。
网格管理员同时还开展社区日常服务工作,并重点关注对特殊群体的服务,有针对性地为不同人群和每个职能部门提供对口、对接服务。截至*月底,已累计为****户家庭共****人办理了低保,发放救助款物***余万元;为就业困难群体提供就业援助,受理就业咨询****余件次,联系企业提供就业岗位***个,进一步促进了社会的和谐稳定。