浙江金塘综合服务中心开展“无差别受理”培训

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按照省、市、区关于“一窗受理”工作要求,推进服务窗口集成,实现落实“一窗综合受理,分类审核办理,统一窗口出件”的服务模式要求,*月**日中午,金塘综合服务中心在金塘管委会***会议室就建管事项在开展了“无差别受理”业务培训。培训第一课由金塘规划建设与交通局业务骨干叶栋讲解,内容涵盖了建管部门关于建设工程质量安全监督手续办理、防雷手续、民用建筑项目节能审查等*项事项办理流程与所需材料,通过实际案例在办理过程中遇到的各类情况,与大家分享经验,并强调了注意事项以及在审核材料过程中常见的问题点。 整场培训会时间约**分钟,参加培训人员认真学习,积极进行交流互动,特别是叶栋教员针对实际操作过程中存在问题提出了解决办法和建议。大家纷纷表示此次培训会受益非浅,对下步工作中提高办事效率与业务准确性,实施“无差别受理”更有信心。 这次培训会只是此次系列培训一个开始,下一步,中心将陆续组织各审批窗口人员利用休息时间,开展培训,学习各科业务知识,为“无差别受理”改革打好基础。 综合服务中心
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