浙江绍兴绍兴市运管局实现涉企政务服务事项“零次跑”
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为进一步响应省局审批事项电子化号召，打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的政务服务环境，绍兴市运管局依托互联网+政务服务平台，推动实体大厅与网上大厅融合，实现线上线下一体化运行。**月起试行涉企政务服务事项全流程网上办理，**月起全面实现涉企政务服务事项全流程网上办理。目前，共有***件涉企事项通过全流程网上办理完成，实现涉企审批“零次跑”。主要保障措施如下：一、全面优化网上服务流程。进一步推进办事材料目录化、标准化、电子化，优化线上服务能力，推动政务服务事项全流程网上办理，推动实体大厅与网上大厅融合，实现线上线下一体化运行。二、加快政务服务平台建设。进一步深化“一站式”服务，整合各类政务服务应用系统，依托政务服务数据共享平台——电子证照库，实现电子证照信息跨部门、跨行业互认共享，为群众办事提供最大便利。三、提供网上申报指导服务。窗口对涉企事项实施前置、后置精准指导，对企业在网上申报中涉及的信息咨询、材料清单、办事流程等问题，制作发放简易流程图，无缝隙全程提供优质、高效的咨询指导服务，解除企业后顾之忧。试运行以来，累计接受申报咨询***次，发送简易流程图**份。下阶段，将进一步减环节、减材料、减证明、减时间，让“一网通办”更透明、更高效、更便捷、更满意。（浙江省运管局报送）
