湖北孝感汉川为4700多名离退休干部建立“代访制”
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*月**日，汉川市**岁的退休干部李剑强高兴地说：“感谢老干科的同志帮我解决了生活上的困难！” 近年来，汉川市针对一些离退休干部年龄大、身体行动不便等问题，探索推行离退休干部信访问题“代访制”。在单位设立老干部科（股）室，建立单位领导、老干科（股）长同离退休干部之间的信息联系卡。单位撤并的离退休干部归口市委老干部工作局联系。 目前各单位老干科（股）长已与全市***名离休干部和****名退休干部建立了信息联系卡。按“代访制”规定，离退休干部对政策、工作、生活、待遇等方面有信访情况反映的，先直接与老干科（股）长联系；要求老干科（股）长主动上门约访或通过电话联系，了解老干部反映情况，职责范围内能解决的及时进行回复，不能当场回复的，记录下来后，向单位领导和上级组织反映。基本原则是当好“代访员”。在约定的时间内，及时向老干部进行回复。属于合理诉求的，认真加以解决；对于不合理诉求，协同单位领导主动上门做好解释说明工作。 通过对离退休老干部实行信访“代访”，较好地平息了社会矛盾。今年来，汉川市离退休党员干部“非访”、越级访问题明显减少，由以前占信访量的*%下降到占*.*%。
