湖北孝感汉川市社区网格化管理初见成效
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今年*月，汉川市仙女山办事处开始试行社区网格化管理，将城区**个社区分成了**个网格，每个网格配备网格长、网格管理员、协管员各一名。网格长由社区干部兼任，每个楼栋选出一名楼栋长，协管员由社区“五老人员”和楼栋长担任，对他们的基本情况，联系方式、服务区域、服务承诺、职责进行公示，并实行挂牌上岗，主动接受社会监督。 按照“下去一把抓，回来再分家”的原则，网格管理员综合履行信息采集、综治维稳、矛盾纠纷排查、民政、计划生育、城市管理和社会保障等职责。重点做好化解矛盾纠纷、落实治安防控、代办服务事项、提供检查服务、回应居民诉求、及时宣传政策等工作。他们每天按时走访，采集网格内人口信息，社情民意，社会舆论，收集空巢老人、留守儿童、困难群体等数据信息，每天记载网格日志，一个星期一汇总，对重要信息及时上报，做到情况明、底数清、动态全掌握。 实施社区网格化管理以来，社区变“坐班服务”为“上门服务”，把工作触角延伸到社区每个网格中，及时了解群众诉求，及时解决问题和矛盾。据统计，自*月份以来，仙女山办事处的网格管理员通过巡查走访、入户调查共收集社情民意****多条，发现和排除电线老化、接触不良、漏电等安全隐患**多起，化解矛盾纠纷***起，开展计生、大病救助、环卫、交通等服务***余件次。
