浙江工作疏忽被人钻了空子 网店遭遇恶意敲诈
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*月*日上午，市民姜先生走进城西派出所报案，他在淘宝天猫商城里开了一家网店，因为一次经营方面的疏忽，被人投诉，并以此为由敲诈勒索了****元钱。
姜先******，并在淘宝天猫商城里开设了相应的网店。*月*日晚上*点多，他上网浏览店铺维权页面时，突然发现自己的网店被两名用户以“违背承诺”为由投诉了两次。
姜先生感到有点莫名其妙，立即根据投诉人留下的手机号码联系对方。
电话接通，听声音是男的，似乎对姜先生的来电早有准备，直截了当地表示两个投诉都是他发起的。
男子称，之前他在姜先生的网店里看到全国各地各种快递和EMS都包邮，便拍下了货物，但在付款时却因自己的地址在新疆而被客服告知要适当补贴运费，而根据《淘宝规则》第五十四条第二部分第*款规定：加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求提供服务的，买家可以投诉其“违背承诺”为自己维权，“违背承诺包邮投诉一次*分，两次就是**分，记满**分你们店就要被屏蔽，并罚款*万元”。
姜先生奇怪了，自己当时的确是和客服说好“普通客户全国包邮，除新疆和西藏外”的，怎么会出现这种错误呢？他连忙查看后台，这才发现，原来天猫商城在近期新出台的规则规定，包邮产品必须“各种快递全国包邮，无地域分别”。
“确实是我们的失误，没注意到这个新规则，被系统默认为全国包邮了。”姜先生自认倒霉，赶紧和对方协商，谈妥以**张***元的联通电话充值卡换取撤销投诉。
晚上*点半左右，买好充值卡的姜先生通过QQ将卡号、密码、面值及充值卡有效期发给投诉人，然后坐等对方撤销投诉。
没想到的是，对方收下**张卡后，竟提出要再买**张才能撤诉。无奈之下，姜先生只好又给对方充值了****元话费。
不料，投诉人继续“狮子大张口”，要求再次充值****元话费，而且要分两步走，每充***元便撤销一次维权，还说自己的要价已经算低了，其他大的店铺“摆平”这种事情都要付出四五千元的代价。
“这绝对是恶意敲诈！还有完没完啊！我直接就没再理他了。”姜先生气呼呼地对民警说。
目前，警方已对此案展开进一步调查。
