江西服务不打烊 办事不受限——湖泽镇延时错时预约服务受群众点赞
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*月*日新年第一天，正值元旦假期，**多名村民来到湖泽镇便民服务窗口咨询办理各项事宜。“村委门口都贴了公告，村干部也上门宣传，我们节假日也可以来办事了，更方便了。”尚睦村村民钟元圣对这项服务竖起了大拇指。 为进一步加强“五型政府”建设， 提升政务服务水平，湖泽镇自****年**月**日（元旦假期）起卫计、医保、社保便民服务窗口错时、延时和预约服务正式上线，群众办理卫计、医保、社保等业务便不再受到节假日和时间的限制。 近日，**岁的水川村村民袁大叔感受到了预约服务带来的便利，这天他打算走完亲戚后再去镇里办理社保卡年检，拨通电话后，向社保窗口的工作人员预约了当天下午*点过来办理退休人员身份认证业务，电话里工作人员还提醒他带好身份证。贴心的服务让袁大伯心里很舒坦：“现在服务围着群众转，一个电话预约好，什么时候有空就能什么时候办，真是太方便了。” 据悉，为推动该项便民惠民工作落实落地，湖泽镇出台了《湖泽镇关于实行错时延时预约服务的公告》，制定出了涵盖**个事项的错时、延时、预约服务事项清单，利用张贴公告、显示屏滚动播放、微信公众号发布、上门宣传等多种方式增强群众知晓率，要求窗口办事人员在提供延时错时预约服务时进行签到和登记，加强规范管理，提升群众满意度。截至目前，该项服务共为群众办理事项**余件。
