黑龙江哈尔滨齐齐哈尔路政处甘南所优质高效办理许可 敬业奉献收获赞誉
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优质高效办理许可 敬业奉献收获赞誉
——甘南所收到服务对象赠送锦旗
**月**日，******运输一公司三名工作人员手捧着崭新的锦旗来到齐齐哈尔公路路政管理处甘南所，上面书写着“优质高效，热枕服务”八个闪光的“大金字”。说明来意后，将锦旗递交到所负责人王连春手中，口中还不停地感谢着……
**月*日，******运输一公司车队长郑明一行三人，来到甘南所咨询办理超限运输许可事宜。甘南所路政员王丽婷耐心接待了他们，了解到：由于油田工程检修原因，运输一公司急需将板房及设备通过长途运输拉运至目的地，近期需要***台车次分两批运输。要运输的物品都是不可解体的大件物体，未办理公路超限运输车通行证不可以上路行驶。运输车辆多，时间紧，任务重，车队长及工作人员估算了办证所需时间，心急如焚，生怕耽误工程工期。了解了企业的困难后，王丽婷细致地向郑明告知了办理公路超限运输车辆通行证所需要的材料及办理工作流程，并表示将竭力帮助企业解决眼前的实际困难。为了能较快地完成工作，******的特殊情况上报处机关路政科，路政科专门派出路政员张宝峰，前往甘南所开展业务支援及把关审核。
**月*日，周五，************代表携带着准备好的材料，准时来到甘南所业务大厅办理超限许可业务。经过一整天加班加点的奋战，当晚**时许，首批**辆车的超限运输证件全部办理完毕。通行证拿到手时，公司代表感激的连连道谢：“幸亏有你们的帮助，我们的任务才能按期完成，真是太感谢你们了！”久坐了一天没挪窝儿的办证员们，忙不迭的说别客气，此时的他们，脖子疼、手疼、腿也疼，******代表们发自内心的笑容，******解决了难题，就感觉这累没白挨，这付出都是值得的。
以人为本，以事为先，是齐齐哈尔路政处各服务窗口单位永恒不变的宗旨。我们有责任、有义务严格履行“四零服务”承诺，为广大群众办实事、办好事。在今后的工作中，齐齐哈尔路政处将继续统一思想、树立服务大局意识、注重窗口业务一线人员素质培养，着眼于优化营商环境和道路环境、方便运输企业、大型车队及百姓安全出行，维护良好的道路运输秩序。
