余姚市水利局物业管理服务项目合同 甲方：余姚市水利局 乙方： 慈****** 签署日期：****年*月**日 签署地点：余姚 物业管理服务合同第一条 本合同当事人委托方（以下简称甲方）：余姚市水利局 受托方（以下简称乙方）：慈******本合同的委托方（甲方）是指物业所有权人，受托方（乙方）为物业管理企业。根据甲方采购结果，余姚市水利局大楼物业管理服务项目由慈******成交承接管理。甲乙双方根据有关法律、法规及“余姚市水利局大楼物业管理服务项目采购文件和乙方的响应文件”，在平等、自愿、协商一致的基础上，双方达成以下合同条款。第二条 物业基本状况物业名称：余姚市水利局大楼项目概况：院内房屋建筑面积约*****平方米，院内场地物业管理面积约****平方米。设备设施（包含但不限于）情况：供电系统、弱强电及自动化系统（含防盗、监控、报警系统）、消防系统、电梯系统、给排水系统、空调系统、停车场地、环卫设施等。第三条 双方管理部门及代表为避免多头管理导致职责不清，或物业使用各方对问题的处理意见不同，导致乙方无法正常操作等情况发生，因此需确定甲乙双方针对本项目物业管理的管理部门及双方代表，在合同履行过程中，涉及公共事务的内容、各物业使用人对问题产生分歧及合同中没有明确的事项需要重新协商等由甲方管理部门或甲方代表向乙方管理部门或乙方代表进行沟通。甲方管理部门：余姚市水利局甲方代表： 乙方管理部门：慈******乙方代表： 第四条 委托管理范围、内容及标准具体详见甲方发出的余姚市水利局物业管理服务项目(重发*)《磋商文件》及乙方的余姚市水利局物业管理服务项目(重发*)《磋商响应文件》(盖章)阐述之相关内容。第五条 委托管理期限自 **** 年*月 *日起，至**** 年*月 **日止，本次采购项目物业管理服务合同期为**个月，到期时乙方的物业管理服务经甲方考核合格且双方协商一致，可以续订下个年度合同，合同一年一签，最多续签*次。如果甲乙双方任何一方决定在合同期限届满后不再续约的，均应在合同期限届满前三十天以书面形式通知对方，******未接收之前，乙方应根据甲方的要求延续提供服务，延续合同期最长不超过*个月，费用标准按原合同规定执行。第六条 委托管理费用及付款方式*、费用标准：本合同物业管理服务费用为******元/年，每月支付 *****.**元；费用计算日期为：**** 年*月 *日至**** 年*月**日。合同期末，乙方的乙方的物业管理服务经甲方考核合格且双方协商一致，可以续订合同，合同一年一签，最多续签*次。合同必须以原采购文件和响应文件为准。若在续签合同期内遇余姚市最低工资及五险基数调整，经甲方同意，合同价可按规定做相应调整，调整比例与规定一致。调整以****年*月*日相关标准为基数。*、物业费用范围：本合同费用范围详见采购文件费用报价明细表。以下列费用由甲方另行支出，不在本合同款项范围内。但具体事项由乙方负责操作执行并负管理责任。序号项目备注*电梯保险 项目费用条款与金额由甲乙双方根据实际运行中所需费用测算最终确定费用标准，由乙方与第三方签订协议并执行到位，负管理责任，甲方负责支付费用。若在合同执行中发生费用标准变化，乙方应及时向甲方汇报，以便甲方调整预算。*电梯年检*电梯日常保养*消防年检*空调机组保养*外墙清洗*水样检测*大型工具*岗亭制作费**标识标牌**房屋、设备设施大中修维修费用和小修材料费 *、物业管理服务费支付方式：*.*在本项目物业管理服务费甲方按合同约定和考核结果（按季度考核，详见考核办法），在次月**号前向乙方支付上一月的物业管理服务费的**%（季度考核后，当季物业费在下季度第一个月**号前结清），乙方须向甲方开具符合甲方当地财税部门要求的发票。*.*物管人员费用已按采购文件测算人数及乙方的报价列入合同价款中，甲方可根据实际需要对合同约定物管人员人数进行调整，原则上每*个月视情况进行调整一次，增减物管人员费用按报价明细表对应岗位测算费用标准计算。*.*各项设备设施零配件的更换、房屋维修等在得到甲方认可后实施，费用由甲方承担。*.*乙方在收到成交通知书后签订合同前向甲方递交履约保证金 成交价的**% [必须通过乙方基本账户以转账支票、银行汇票或电汇形式递交]，履行合同完毕后，乙方将全部实物以妥当的方式交接给甲方指定的接受人员和机构，经甲方验收合格后，由甲乙双方按合同约定结算履约保证金并退还剩余履约保证金（无息）。如续签合同的，则履约保证金暂不予退还，合同期满后，甲方按原合同约定办法结算退还剩余履约保证金（无息）。履约保证金不足时，乙方应及时予以补足。第七条 甲方权利与义务*、审定乙方拟定的物业管理制度及制度的执行情况。*、检查考核乙方管理工作实施情况，有权向乙方提出意见、建议或整改通知。*、审定乙方提出的物业管理服务的年度管理计划。*、乙方工作人员连续被有效投诉，甲方有权要求乙方更换工作人员。*、负责处理非乙方原因产生的各种纠纷。*、按照约定向乙方提供物业管理房间。*、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育，制订相关规定，落实到所有工作人员，并对违反规定的行为进行阻止。*、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准合格等级。*、负责协调原物业管理单位的移交工作，将相关的资料、档案及时移交给乙方。**、法律法规规定由甲方承担的其他责任。第八条 乙方权利与义务*、负责编制物业管理年度管理计划。*、制定物业管理制度并执行。*、乙方不得擅自占用、改变本物业的任何使用功能。*、乙方须严格按照约定提供高品质的物业服务。在日常涉及物业管理工作中，甲方工作人员积极配合乙方的正常管理，乙方工作人员有权拒绝甲方工作人员提出的超出职责范围的要求，如果确需乙方做超出职责范围的工作，须由甲方代表向乙方代表提出，经双方协商一致后实施。*、乙方工作人员应服从甲方管理部门的管理，及时完成交代的事务。*、当合同终止甲方******时，乙方必须向甲方移交物业管理完整的档案资料、物业管理用房。*、乙方员工工作时需遵守相关管理制度。*、乙方自行解决所有物管人员的住宿和工作期间的伙食费（业主补贴除外）。*、乙方自行承担办公桌、电脑、打印机、文件柜等自身使用的办公用品，自行承担所有人员服装费用，但服装样式需经甲方认可。**、用于物业管理服务所用的水电费用以及大件维修费用，小件维修耗材费用（不包括人工费）等由甲方承担；物业管理服务中所需低值易耗品、小件维修人工费、清洁用品、用具、设备器件、物业管理办公费（包括电话费）和服务中损坏物赔偿费等由乙方自行承担。**、法律法规规定由乙方承担的其他责任。第九条 考核*、为创建安全有序的办公、生产环境，提高水利局大楼的物业管理服务质量，甲方采取以下方法对乙方管理服务进行考核：*.*甲方每季末对乙方管理服务的水利局大楼进行评分考核，详见考核办法。*.*每次考核分数必须在**分及以上，否则甲方有权每次扣罚乙方违约金：*.*考核分数在**-**分之间的，甲方有权扣罚乙方违约金为每季应支付物业管理服务费的**%；考核分数在**分以下的，甲方有权扣罚乙方违约金为每季应支付物业管理服务费的**%，直至单方面终止本项目物业管理合同，由此而造成的一切经济损失和法律后果均由乙方承担，违约金直接从每季支付的物业管理服务费中扣除。*、乙方应编制物业管理工作每季、年终考核表，由甲方或委托有关单位负责对本项目物业管理服务进行考核。*、采用座谈、电话、不定期检查与随机问卷调查方式，调查服务对象对本项目的物业管理的满意情况。满意情况调查表反映服务对象对物业管理综合满意程度，具有一定的权重和参考价值。*、合格标准：综合得分**分以上为优秀；**至**分为良好；**至**分为合格；**分以下不合格。*、意见反馈：甲方将考核情况及时反馈至水利局大楼的物业管******。*、考核办法自合同签订生效之日起实施，解释权归甲方。 第十条 违约责任*、由于乙方原因，造成不能完成规定的管理项目或服务质量达不到合同约定的要求或直接造成甲方经济损失的，甲方有权书面要求乙方限期整改、赔偿甲方的直接经济损失，若乙方拒不整改或整改后仍不能达到甲方要求的，就该项内容甲方有权另行委托他人进行管理，所需费用由乙方承担，直至单方面终止合同。*、甲方延期（除特殊情况以外）支付每月物业管理服务费的，每日按照未支付费用总额的万分之三标准向乙方支付延期滞纳金，以日累计。*、甲乙双方任何一方无充分理由提前终止合同的，需要承担合同全部物业管理服务费用总额的**%作为违约金。*、物管人员配备或增减人员标准必须符合响应报名人员要求和采购文件规定的相关要求，对不符合响应报名人员和采购文件要求的，则该物管人员费用不予计算，并按采购文件报价明细表规定对应岗位费用标准在每月物业管理服务费支付中扣除。成交后，项目负责人必须到岗到位进行物业管理，否则将被扣罚违约金*万元，违约金从服务费中扣除（如不足从履约保证金中扣取，下同），对不符合前述要求的物管人员，被发现后，除按前述规定扣除该人员费用外，还将被扣罚违约金****元／人次，违约金从服务费中扣除。*、在本合同履行期间，乙方应杜绝发生重大管理责任事故（含余姚市水利局门口），如经甲方或有关部门认定乙方发生重大管理责任事故的，甲方有权每起扣罚乙方违约金*万元，违约金从服务费中扣除，有权中止（或停止续签）本项目物业管理合同，乙方承担由此而造成的一切经济损失和法律后果。*、甲乙双方因物业服务发生争议，应平等协商解决。协商未果，任何一方均可向甲方所在地法院提起诉讼。第十一条 其他约定*、乙方在日常物业管理中，对甲方指定管理部门和甲方代表负责，甲方其他部门和人员不能直接干涉乙方的日常物业管理工作。*、乙方在提供物业服务前，应完善工作人员的社保机制，如发生人员安全事故等情况由乙方承担一切责任，与甲方无关。*、违约金从履约保证金或物业服务费中扣除，履约保证金不足时，乙方应及时予以补足。扣罚违约金超过履约保证金数额的，超过部分从物业服务费中扣除。*、本合同在履行期间，如遇不可抗力致使无法正常履行，双方应按有关法律法规规定协商处理。*、乙方不得采用转包、转让或其他未经采购人同意的方式转移成交结果，否则后果自负。*、本合同签订前，关于水利局大楼物业管理方面的所有合同、纠纷、债权、债务都与乙方无关。*、本合同所有附件均为本合同的组成部分，具有合同相等的法律效力。*、本合同一式陆份，甲乙双方各执叁份，经双方的法定代表人或其授权代表签字、盖各自单位公章后生效。 甲 方（盖章）： 乙 方（盖章）：单位负责人（或授权人）签字： 法人（或授权人）签字：税务登记证号： 税务登记证号：开户银行： 开户银行账号： 账号：财务电话： 财务电话：联系人电话 ： 联系人电话：传真： 传真：地址： 地址： 签订地点： 签订时间： 年 月 日 相关附件：采购合同.pdf