山东淄博?县行政审批服务局：让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”成为常态
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县行政审批服务局始终坚持“政治规矩更严，工作标准更高，审批效率更快、服务态度更好”工作目标，以奋勇争先、拼赶超越的决心和态度，不断创新工作方式方法，深化“放管服”改革，深入推进“互联网+政务服务”，让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”成为常态。实现政务服务信息化。以山东政务服务网为依托，充分运用淄博市网上审批服务系统，全年网上办理量**万余件，实现政务服务事项“一网通办”；全年EMS免费邮寄达*千余件，实现群众网上申报、纸质材料和证照物流送达的全流程网上办理服务模式；优化涉及事项业务办理流程，推动居民身份证、驾驶证、出入境证件等便民服务事项，**项业务实现“全市通办”。实现政务服务高效化。建立了“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式，实现了群众办事由“跑多趟”到“跑一窗”，**个部门的***项事项实现“一窗受理”；通过加强事中事后监管，进一步简化审批流程，压缩审批时限，降低企业准入门槛，激发市场活力，**个部门的***项政务服务事项实行了告知承诺制，并对每个事项制定了告知承诺书。实现政务服务创新化。积极开展“一化四联”改革，发扬“店小二”精神，提供保姆式服务，实行市县视频联审、多图联审、联合勘验、联合验收，投资项目审批时限压缩至**个工作日，审批效率提高*倍；制定了《高青县建设项目联合审批和代办服务暂行办法》，对重大、重点项目实行“一站受理、全程代办、跟踪服务、协调督办”的无偿代办服务机制。今年以来，共为***个市县重点项目代办审批手续累计***项，节省时间****个工作日，企业提前开工率大大增加，为企业赢得了时间，提高了效率。下一步，县行政审批服务局将进一步深化“放管服”改革，提升“一次办好”服务水平，实现“一枚印章管审批”，把群众放在心中最高位置，真心实意为群众办实事、办好事。以奋勇争先、拼赶超越的决心和态度，不断创新工作方式方法，营造全县更加优越的营商环境。
