江苏苏州“吴中联动”成效日益显现 群众满意率达99.61%
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一张网将城市管理问题“一网打尽”。依托大数据平台，吴中区通过建立和完善社会综合治理联动机制，形成了科学公正的指标量化监督考评体系。近日，吴中区委政法委、区联动中心联合组织“开放日”和报告会，亮出了****年度吴中区网格化社会治理工作的成绩。“看得见的管不了，管得了的看不见”“都能管，都不想管”，针对以往普遍存在责任主体不明、派单流程不明、结案标准不明等问题，吴中区联动中心梳理包括城市管理、环境保护、安全生产、社会治安*个大类、**个小类、***个细类，共***个问题的事件责任清单，作为各地各部门履职的依据。同时，联动中心对全区**个板块、***平方公里建成区完成**万个部件的分类、普查和确权工作，确保每个部件的“身份”信息清晰明了，将“人、地、事、物、组织”全要素整合纳入“一张网”管理。去年，吴中区以“网络+网格”为工作模式，紧扣“四大核心要素”，在网格细分、清单扩充、平台建设、考核优化、队伍锤炼等方面狠下苦功，探索出了一套独具吴中特色的网格化联动机制。如今，“吴中联动”的成果成效日益显现：****年共受理有效工单******件，办结******件，结案率达**.**%，群众满意率达**.**%。今年，吴中区联动中心将全力建设“一二三”工作体系，即紧扣“政府社会治理指挥中心”一个目标定位，突出“织密一张务实管用的实体网格”和“建强一个互联智能的虚拟网络”两大核心重点，实施治理能力提升、平台功能提升、队伍素质提升三项工程，推进打造“吴中联动升级版”，为吴中高质量发展贡献更多的联动力量。
