山东蓝山税务积极应对年底办税高峰
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永州日报讯（通讯员 张松青）随着新个人所得税改革和社保费征管职责进入实质性实施阶段，为减少纳税人排队等候时间过长，蓝山县税务局组建“应急办税团队”到办税服务厅支持窗口业务工作，全面加强税务服务质量。该局提升服务层级，增加服务人员。导税员精准引导纳税人办理业务，及时分流拥堵人群；增设服务窗口，延长服务时间。针对近期业务量较大、办税人员较集中的几项业务，启动办税服务厅应急预案，增设业务窗口，加快注销清税、三方协议录入等业务的办理，并对即办事项采取资料留置班后处理，保证每位前来办税服务厅的纳税人及时办理业务；在自助办税区临时加派业务过硬的辅导人员，对可在网上、自助办税机办理涉税业务的纳税人进行及时辅导。设立专职人员对纳税人办理涉税事项的情况每月进行分析和调查，随时掌握有关涉税情况，通过短信、微信及税务网站等，向纳税人提供提醒、预约等纳税服务。
