广东广州区财政局:加大财政投入 打造“全天候,不打烊”政务服务

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针对人民群众“办事难、排队难”等常见问题,黄埔区财政加大预算经费投入力度,积极支持区内有关部门打造“全天候,不打烊”的便民政务服务体系。 支持区行政服务管理中心办事大厅进行升级改造。通过安排财政资金***.**万元,支持政务中心对大厅内陈旧的家具和设备进行更换,近期将更新沙发**张、等候椅***张、高拍仪**台、触摸式LED液晶屏*台等共计***件家具和设备,为群众打造高端先进、舒适便利的现代化办事大厅。 支持打造便民利民的“**小时自助服务区”。通过安排财政经费**万元,在一楼大厅建设“**小时自助服务区”,打破政务服务在时间上的局限,将群众的办事时间延伸到*×**小时,让群众真正从政务服务改革中得到更多幸福感和获得感。 支持实现大湾区*市“全天候、全通办”的便民服务。通过安排财政资金***.*万元,用于租赁**台“政务智能一体机”,该一体机集成人脸识别、身份认证、视频通信、电子白板、语音通话、材料扫描等*项便民办事技术,能有效将“网上办”、“帮辅办”、“智能办”、“就近办”高度集成,真正实现群众 “*次跑动”和“不见面审批”。四是为前来办事的人民群众提供“全方位、无死角”的服务体系。通过安排财政资金***万元,聘请专业的帮办导办和一窗受理工作人员,随时为前来办理业务的企业和群众答疑解惑,提高办事效率,避免不必要的时间浪费,让企业和群众能来得安心,办得放心。(供稿:邹若昕)
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