河北化稍营收费站抓紧节日契机提高队伍服务能力
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春节将至，化稍营收费站积极部署，采取多项措施，为进一步加强文明服务，打造快速温馨行车环境奠定基础。
化稍营收费站地处宣大高速中段，预计春节期间返乡及温泉旅游小客车将增多，对化稍营站通行能力及服务质量将形成严峻考验。节前，该站做好各项准备，一是清点便民服务物品，清理爱心驿站，彻底清洗收费岗亭、车道做好延伸服务各项准备工作；二是对周边路线进行再培训，做好接受司乘人员咨询等准备工作；三是做好各岗位值班值岗人员安排，保证人员充足，做好应对各类突发事件准备；四是开展安全及设备大检查，对站区各重点部位进行防火等安全检查，对生活及收费设备进行大检查，确保各类设备无病运转；五是要求各班组坚持微笑服务训练，办公室坚持录像稽查，坚持站口文明服务。
（化稍营收费站 韩晓云）
