海南海口【海南港航】最可爱的人筑起“温馨回家路”
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不知不觉,****年春运已经进入第十天。琼州海峡南岸港口“预约过海”购票模式自****年国庆黄金周开始实行以来卓有成效。提前预约,到港即走,不仅方便司机旅客安排出行计划,节省排队时间,大大提高了过海效率,而且也有效缓解了港区附近道路的交通压力。
今年进入春运以来,滨海大道港口附近路段还未曾出现过拥堵现象。秀英港、新海港生产平稳有序。等候上船的车辆、旅客虽络绎不绝,却有条不紊,秩序井然。
一、轮渡数据*月**日同比去年春运第**天(*月**日)生产情况:
(一)出口满载**航次,总车****辆,同比减少***辆(下降*.*%);小车****辆,同比减少***辆(下降*.*%);旅客*****人,同比减少****人(下降**.*%)。
(二)进口满载**航次,总车****辆,同比减少****辆(下降**.*%);旅客*****人,同比减少*****人(下降**.*%)。
(三)春运**天累计:
车辆累计:出岛*****车次,同比增长*.*%;进岛*****车次,同比增长*.*%。
旅客累计:出岛******人次,同比下降*.*%;进岛******人次,同比下降*.*%。
二、春运要闻
(一)*月**日上午,海口市总工会副主席周先钦、副调研员杨华辉等一行在秀英港客运站慰问我司各一线岗位员工代表,给员工送来了慰问金,对各位员工坚守岗位、敬业奉献的无私精神予以表扬,并致以诚挚的新春祝福。
此举不仅体现出市总工会对我司员工的人文关怀,更是给这群舍小家为大家的员工们注入了一针安慰的“强心剂”。
(二)**日上午,海南港航党委书记、董事长、春运领导小组组长林健在港航大厦四楼小会议室召开春运工作专题会,公司全体领导、各相关部门、单位责任人参加会议。会议听取了春运办公室近期工作情况及八个小组的专项汇报,重点梳理前一阶段春运工作中存在的不足,针对存在的问题,结合现状对下阶段工作进行安排。
会议再次明确了今年春运工作的总体思路:保安全、促畅通、重服务,树立“春运所有工作都要建立在安全的基础上”******各职能部门、各级单位和广大干部职工要站在政治的高度,以高度政治责任感和使命感抓好此次春运的各项工作。会议要求以网格化的管理切实做到责任到人,春运所有值班人员要坚守岗位,随时待命。会后,公司副总裁、春运办主任杜刚根据会议要求对各项工作进行了具体安排。
这次会议既是对我司春运工作的再次动员,也是再次部署,为迎接即将到来的春运黄金周客运高峰做好全方位的准备,确保旅客们都能享受到安全、畅通、舒适的春运之旅。
(三)根据往年春运高峰期的经验,四号门处的车辆出港通道容易造成滨海大道交通堵塞。**日下午,海峡股份欧阳汉总经理和王小岸副总经理来到秀英港码头六号泊位查看新的车辆出港通道,考虑优化车辆出港路线,以缓解交通压力。
三、最可爱的人筑起“温馨回家路”
一架飞机要冲上云霄,除了机组成员还离不开维修工程师;一艘轮船要扬帆远航,除了船长水手还离不开引航员;而一场春运保卫战的胜利,除了生产一线冲锋的作业人员,更离不开大后方提供支援的服务人员。
他们是宣传预约过海、指导自助购票的志愿者们。
即使在烈日下给旅客讲解到喉咙沙哑也未曾想过到旁边的咨询站岗亭里避避太阳,依然不停分发预约购票宣传单;
即使客运大厅里旅客寥寥无几也未曾想过偷会小懒玩会手机,依然挺直身板坚守在自助机旁。
他们是恪尽职守、兢兢业业的安检员们。“保安全”是今年春运工作的首要任务,肩上背负如此重担,他们一刻也不曾放松,每一辆车都摇下车窗、打开后备箱仔仔细细检查,绝不容许任何违禁物品进入港区。
他们是拾金不昧、不求回报的船舶服务员们。
**日下午“棋子湾”轮到港后,服务员王惠月巡舱时拾到一台ipad和一部手机,第一时间想办法与失主联系,归还物品。服务员吴毓勋归还手机时因为天气太热脱去了制服外套,丢失手机的旅客有感而发道“海南的天气很热,海南人民的心肠更热!”
不仅是归还旅客的丢失物品,还有搀扶行动不便的旅客上船、帮助旅客搬运行李,如此种种不胜枚举,急旅客之所急、想旅客之所想的服务理念已经深深根植在船舶服务员们心中,他们时时刻刻用自身的一言一行传递着港航温度,传递着海南温度。
还有诸多坚守在岗位上的他们,这群最可爱的人,是这场春运保卫战的中坚力量。正是因为他们,司机、旅客的“回家路”更温馨!
值班主编:郭虎明
值班采编:洪倩
素材提供:陈奕松、吴燕、黄享欣、王怡莹、韩金定