山东市供电公司真情服务返乡群众
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为确保返乡人员及时用上放心电、安全电，市供电公司在提前做好春节保电、设备消缺的同时，对返乡人员进行摸底调查，掌握用电信息，并针对外出返乡群众在用电方面可能会出现的困难和问题，进行了系统梳理。针对需要新装电表用户，利用移动业务终端让用户足不出户办理报装手续；返乡群众有用电困难，拨打报修电话就可提供快速复电、安全用电检查等便民服务。同时，还重点对返乡家庭的进户线、漏电保护器、刀闸等进行检查和测试，帮助排查安全用电隐患，确保返乡群众过上一个温暖快乐的春节。自****年**月份以来，上门走访返乡群众****余户，排查用电隐患***余处，赢得了返乡群众好评。
