福建省政府采购合同编制说明*、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。*、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。甲方：厦门市翔安区民政局乙方：****** 根据招标编号为[******]GT[GK]*******-*的政府购买居家养老服务项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：*、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：*.*合同条款；*.*招标文件、乙方的投标文件；*.*其他文件或材料：无。*、合同标的包号品目号品目名称商品名称数量计量单位产地类型单价金额品牌型号技术指标等**-*职业中介服务政府购买居家养老服务*项国内**************智宇厦门市政府购买居家养老服务考核标准合计：*******.***、合同总金额*.*合同总金额为人民币大写：壹佰玖拾陆万元整（￥*******.**）。*、合同标的交付时间、地点和条件*.*交付时间：服务时间：*年，第一年末期评估成绩为良好及以上的，可与采购方续签*年的服务协议；第一年末期评估成绩为良好以下的（不含良好），取消续签资格；*.*交付地点：厦门市翔安区采购人指 定地点；*.*交付条件：最终通过验收。*、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：为项目所在社区所有**周岁以上老人提供社区居家养老基础服务，包含但不限于以下内容的要求：入户关怀、建立档案、紧急救援、文化活动、精神慰籍、社区参与、老年教育、医疗保障、咨询保障等。。*、验收*.*验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：由购买主体自行组织或委托第三方评估机构进行评估。分为中期评估和末期评估，根据《厦门市民政局厦门市财政局关于印发厦门市政府购买社会工作服务评估实施办法的通知》（厦民[****]**号）和《厦门市民政局关于印发厦门市居家养老服务相关规定的通知》（厦民[****]***号）等文件规定，结合本合同的相关内容制定。。*.*本项目是否邀请其他投标人参与验收：不邀请。*、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：支付期次支付比例（%）支付期次说明预期支付时间（用于采购贷申贷，为空无法进行申贷）***签定合同后支付**%***中期评估合格后支付**%***末期评估合格后支付**%。*、履约保证金有,具体如下:乙方应按约定在协议签订之前向甲方缴纳中标金额**%的履约保证金，合同期满后，乙方如无出现以下情形，甲方应将收取的履约保证金如数退还给乙方： *.未按合同约定完成购买服务内容，评估考核成绩在合格及以下，经整改仍未达中等以上的； *.因乙方的原因致使合同无法履行的； *.因乙方原因给服务对象造成损失，未赔偿到位的； *.合同期满后，未按约定完成移交的。。*、合同有效期期限为贰年，合同一年一签，第一年末期评估成绩为良好以上的，可与采购方续签*年的服务协议；第一年末期评估成绩为良好以下的（不含良好），取消续签资格，原项目重新组织进行招标。。**、违约责任（一）乙方不得擅自将服务项目委托给第三方，违反上述规定的，甲方有权单方终止合同。乙方应退还甲方已经支付的服务费，并按合同价款的**%支付违约金。 （二）甲方未能按本协议约定时间支付款项的，每逾期一日，应按本协议助老服务项目费的千分之三向乙方支付违约金。 （三）乙方未按照合同约定的时间开展工作并提供助老服务的，每逾期一日，应按本协议助老服务项目费的千分之三向甲方支付违约金。 （四）因乙方第一年末期评估不合格或未按照约定履行合同致使合同无法履行的，甲方有权单方解除合同，不再支付未支付的服务费。。**、知识产权**.*乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。**.*若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理。**、解决争议的方法**.*甲、乙双方协商解决。**.*若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。 向人民法院提起诉讼，具体如下：甲乙双方在执行合同过程中，如有争议，应通过友好协商方式解决；协商不成的，可通过法律诉讼等方式解决。。**、不可抗力**.*因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。**.*本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。**、合同条款**.*服务内容及标准 为项目所在社区所有**周岁以上老人提供社区居家养老基础服务，包含但不限于以下内容的要求：入户关怀、建立档案、紧急救援、文化活动、精神慰籍、社区参与、老年教育、医疗保障、咨询保障等。 翔安区政府购买社区居家养老服务服务内容与标准 服务内容 服务要求 服务标准 入户关怀 乙方助老员入驻社区后三个月内完成第一轮基础的、全面的入户关怀，做到入户率**%；之后*个月之内达到***%，完成首轮入户后，每半年对本社区老人至少完成一次入户关怀；对特定对象的三无、特困、低保、优抚、五老、计划生育特殊家庭、留守及空巢独居老人每月至少一次入户关怀。 乙方助老员在第一轮全面入户关怀完成后，对健康老人每*个月要至少*次主动电话关怀； *上门拜访老人时主动倾听，及时解决老年人的临时性需求，建立与老人之间良好的信任感和较高的满意度。 *.维护老人尊严，尊重老人个人隐私和生活习惯。 对其他介助老人每个月要至少*次主动电话关怀。 乙方每*个月为社区高血压和糖尿病老年人上门测量一次血压，特殊情况或病情严重的老年人每月须上门测量一次血压。 建立档案 乙方助老员入驻三个月内完成社区内服务对象的档案建立工作，老年档案内容完整率和准确率达***%。 乙方根据入户走访的实际情况，建立并更新社区老人的个人档案，及时将采集信息通过信息化手段与*****平台对接。 *.老人档案主要包括社区基础数据、个人基础信息、家庭信息、居住情况、健康状况、服务需求等。 *.确保老人各方面信息真实有效。 紧急救援 依托*****养老信息化服务平台，提供全年每天**小时的主动关怀和联动救助服务。 乙方助老员须参加社区老年人急救等相关项目和课程的学习和培训，每年组织*次应急演练。 乙方在接收老年人紧急救援求助信息后应在**分钟内响应并有效协调处置。 *.接受紧急救援任务后，先确定老人所在位置及老人遇到的问题，必要时，转呼联动部门（***、***、***等）。 *.**分钟内响应并有效处置老人遇到的问题。 *.及时告知老人亲属或其监护人发生的情况。 文化活动 根据社区实际情况及老年人需求定期、定向组织节日主题、生日座谈、健康讲座等活动。开展老年人文化娱乐兴趣小组活动每季度*次以上，由有爱心、有特长的老人带动其他老人走出家门。 应组织开展社区老人文化体育活动，每月*次以上。 在社区开展闽南特色的老年金银婚，民俗等庆典活动，每年不少于*场，每场不少于**人。组织开展老人研讨交流活动每季度不少于*场。 *.按社区居家养老服务站场地条件，为老年人设置单项或多项，文化娱乐服务项目。 *.定期开展内容较为丰富的文体娱乐活动，让不同兴趣爱好、文化程度的老年人都能参与。 *.活动过程中，应特别关注老人的身体状况，如遇老人身体不适，应及时采取相应的应急措施。 精神慰藉 入户开展心理疏导、陪聊、协助老年人解决临时需求。 协调并协助社会工作师进行认知和情绪问题的评估或诊断。 为有需要的老年人提供心理辅导、情绪疏解和认知调节，帮助老年人摆脱抑郁、焦虑和孤独感等心理方面问题的困扰。 *.对有需求的老人进行心理疏导，基本满足老人情感交流和社会交往的需要。 *.为特定对象老人入户关怀开展心理疏导、陪聊、协助解决临时需求。 *..鼓励家属适当陪伴，有效消除老人心理寂寞。 *.帮助老人建立新的社会联系，努力营造和睦的大家庭氛围。 社区参与 组建社区居家养老志愿服务队伍**人以上，进入社区或入户提供为老志愿服务（含：家政服务、陪聊、精神慰籍、爱心理发、专家义诊等），服务时间人均*个小时以上。 应收集社区周边公益资源信息，并汇总至*****平台。为社区老人资源链接提供公益资源的爱心企业或服务商家不得少于**家。 建立爱心团队，开展邻里互助、爱心一对一互帮等。乙方协助老年人获得家属及亲友的尊重、关怀和理解，帮助老人适应角色转变，认识人生意义及价值，激发生活的信心和希望。 组织老年人积极参与各项志愿服务，培育老年志愿者队伍，发展老年志愿服务团体，协助社区开展为老服务工作，拓展老年人沟通和社区参与的渠道，促进老人群体的社会融合。 支持老年人参与社区协商，为社区发展出谋划策。 *.链接社区及周边为老服务资源，进一步满足老年人的服务需求。 *.组建爱心志愿服务队伍，开展助老服务。 *.鼓励低龄健康老人与高龄老人结对帮扶，充分发挥各类宣传媒介的导向引领作用，树立尊老、爱老典型，营造孝老敬老的社会环境。 老年教育 为社区打造老人互帮互助或微就业资源链接平台。 组建老年人学习交流组织，开展各种学习研讨交流活动，扩大老年人的社会交往范围。 开展法律、安全、 医疗、急救或自救等相关知识讲座；每季度不少于*场，每场不少于**人。 开展新兴媒介使用、手工、插花、答嘴鼓、闽南话特色课堂等方面的学习培训课程，每月提供*次学习培训课程。 *.了解老年人兴趣爱好及教育需求，推动建立老年学习室等多种类型的老年人学习机构和平台。 *.开展有关健康教育、文化传统、安全防范、新兴媒介使用等方面的学习培训课程。 *.鼓励和支持老年人组建各种学习交流组织，开展各种学习研讨交流活动，扩大老年人的社会交往范围。 医疗保障 定期组织助老员开展应急救护等医疗知识技能培训。 定期为社区老人提供体检，关注社区内高血压、糖尿病等慢性病群体老年人。 为社区老年人提供康复、上门送药、上门体检服务。 要积极为有需求的老年人提供上门就诊、专家问诊和转诊帮助。 为社区老年人定期开展义诊活动。 主动配合社区医生开展家庭医生签约服务、工作。 开展健康养生、基本医疗保健等健康教育讲座，为居家老人提供健康营养膳食指导和咨询服务。 *. 医疗知识技能培训不少于*次。*. 每*个月为社区高血压和糖尿病老年人上门测量一次血压，特殊情况或病情严重的老年人每月须上门测量一次血压。 *.为行动不便的老年人提供上门送药、义诊等服务。*.为疑难杂症老人提供专家问诊服务，或为老年人提供转诊绿色通道.*.每年开展老年义诊活动不少于*场。*. 配合开展家庭医生签约工作。*.每年开展健康教育讲座不少于*场。 咨询保障 为社区老人提供养老政策咨询，链接协调相关资源为老年人提供政策咨询、法律咨询、健康咨询、消费咨询等服务。 协同社区为老人办理安康险。 协同社区为老人办理年度体检。 为老人代办优待证、乘车卡。 协同社区开展社会宣传和公众教育，弘扬传统尊老、敬老、爱老精神。 *.在交流过程中应面对老人，眼神专注，耐心倾听，谈语调适中，态度友善，让老人感受真诚，被关注和尊重。 *.协同社区建立并完善为老年人提供问询解答的机制和流程，并上墙告知。 *.注意收集老年人相关政策法规，使老人咨询需求及时得到帮助。**.*项目金额及拨款方式（一）项目资金测算本合同包服务社区**个，合同总金额***万元；乙方应按照甲方的资金测算要求合理安排使用资金，在项目服务中可视情况调剂使用。具体测算如下： 翔安区政府购买社区居家养老服务经费预算表（单个村居）服务项目费用名称 费用明细说明 费用 预算 专职助老员薪酬和福利经费 *名助老服务人员薪酬和其它福利费*******个月***% =*****元（含工资、奖金、津贴、补贴、个人缴纳的社会保险金和住房公积金，以及个人所得税）。 *.****万元 专业督导及人员培训经费 用于聘请社会工作领域的专家学者，对项目的规范实施开展专业督导。 *万元 服务活动费 多功能健康一体机折旧费*.*万元 体育活动******场=****元 组织开展医疗保障健康检查活动：*****次=****元 金、银婚，生日庆典：****元**场=****元 组织老人学习研讨交流***元**=****元 开展老年人小组兴趣活动：***元**场=****元*.*万元 项目管理费 包括行政项目税费、财务及其他费用*.*万元。 办公桌椅折旧费*.*万元、电脑和打印机折旧费*.*万元、水电费*.**万元、办公及一体机耗材*.*万元、网络费*.*万元。 *.**万元 项目评估费 区民政局、各镇街（或委托第三方）对项目进行中、末期评估，需支付的评估费用。 区民政局或各镇街委托并支付 合计： **.****万元备注：*.多功能健康一体机应包含但不限于以下功能：身高体重仪、脂肪分析仪、脂肪分析仪、血压计、智能血糖仪、身份识别系统、激光打印机、一体机电脑、组网附件、整体机架、自助体检管理系统软件、中医体质辨识系统。*.大嶝街道的东埕、田墘等*个社区已购置一体机和办公设备，每个社区减少：健康一体机*.*万元，办公桌椅*.*万元、电脑及打印机*.*万元，扣减后每个社区实际费用为**.****万元.（二）项目资金拨付方式 签订协议后**个工作日内支付服务项目费用的**%；中期评估合格后**个工作日内再支付总服务项目费用的**%；剩余的服务项目费用的**%于末期评估合格后且服务期限满后**个工作日内支付。（三）履约保证金 乙方应按约定在协议签订之前向甲方缴纳中标金额**%的履约保证金，合同期满后，乙方如无出现以下情形，甲方应将收取的履约保证金如数退还给乙方： *.未按合同约定完成购买服务内容，评估考核成绩在合格及以下，经整改仍未达中等以上的； *.因乙方的原因致使合同无法履行的； *.因乙方原因给服务对象造成损失，未赔偿到位的； *.合同期满后，未按约定完成移交的。**.*评估与考核（一）评估机构选择 由购买主体自行组织或委托第三方评估机构进行评估。（二）评估标准分为中期评估和末期评估，根据《厦门市民政局厦门市财政局关于印发厦门市政府购买社会工作服务评估实施办法的通知》（厦民[****]**号）和《厦门市民政局关于印发厦门市居家养老服务相关规定的通知》（厦民[****]***号）等文件规定，结合本合同的相关内容制定。具体为： 厦门市翔安区政府购买居家养老服务项目中期评估标准 服务社区： 服务提供单位： 日期：评估内容 评估指标 指标等级 自评分 评估分A B C 服务情况（**分） *.人员配备与志愿者建设 （**分） 配备助老员数量与资质情况（*分） 符合要求 （*分） 部分符合 （*分） 不符合 （*分） 　 　志愿者队伍建设情况与服务时间（*分） 组建**人志愿者、人均服务*个小时以上 （*分） 组建**人志愿者、人均服务*个小时以上 （*分） 组建**人志愿者、人均服务*个小时以上 （*分） 　 　志愿者培训与服务登记（*分） 完整 （*分） 较完整 （*分） 无 （*分） 　 　*.培训与督导 （**分） 助老员岗前培训情况（*分） 较好（*分） 一般（*分） 无（*分） 　 　急救与医疗知识技能培训完成情况（*分） 各*次 （*分） 各*次 （*分） 无 (*分） 　 　督导次数（当面督导，平均每次*小时）（*分） 每*周一次 （*分） 每月一次（*分） 每两月一次 （*分） 　 　*.入户与建档情况 （**分） 服务对象探访率（*分） ***%（*分） **%（*分） **%（*分） 　 　入户关怀与电话关怀次数达到合同要求情况（*分） 达到***% （*分） 达到**%（*分） 达到**%（*分） 　 　建档完整率与准确率（*分） ***% （*分） **% （*分） **% （*分） 　 　*.文化活动与教育（**分） 老人文化体育活动次数（*分） *次 （*分） 　 　民俗庆典活动次数（*分） *场（*分） 　 　老人知识讲座、学习培训次数（*分） *次 （*分） 　 　老人兴趣活动次数（*分） *次 （*分） 　 　*.医疗保障（**分） 上门为高血压、糖尿病老人测血压（*分） *次每人 （*分） *次每人 （*分） 少于*次每人 （*分） 　 　老人义诊活动（*分） *次 （*分） 　 　老人健康讲座（*分） *次 （*分） 　 　*.其他服务（**分） 紧急救援服务情况（*分） 良好 （*分） 一般 （*分） 较差 （*分） 　 　精神慰藉服务情况（*分） 良好 （*分） 一般 （*分） 较差 （*分） 　 　咨询保障服务情况（*分） 良好 （*分） 一般 （*分） 较差 （*分） 　 　资源链接公益企业或商家数量（*分） **家（*分） *家（*分） *家（*分） 　 　 项目管理（**分） *.利益相关方的沟通与满意度（*分） 与利益相关方的沟通协调情况（*分） 良好 （*分） 一般 （*分） 较差 （*分） 　 　利益相关方对服务的满意度（*分） 很满意 （*分） 基本满意 （*分） 不满意 （*分） 　 　*.人员管理 （*分） 工作人员稳定性（*分） 稳定 （*分） 较稳定 （*分） 不稳定 （*分） 　 　*.财务管理 （*分） 项目资金管理与使用情况 （*分） 合理使用（*分） 存在较小问题 （*分） 存在较大问题 （*分） 　 　合计分 　 　厦门市翔安区政府购买居家养老服务项目期末评估标准 服务社区： 服务提供单位：日期： 评估内容 评估指标 指标等级 自评分 评估分A B C 服务情况（**分） *.人员配备与志愿者建设 （*分） 配备助老员数量与资质情况（*分） 符合要求 （*分） 部分符合 （*分） 不符合 （*分） 　 　志愿者队伍建设情况与服务时间（*分） 组建**人志愿者、人均服务*个小时以上 （*分） 组建**人志愿者、人均服务*个小时以上 （*分） 组建**人志愿者、人均服务*个小时以上 （*分） 　 　志愿者培训与服务登记（*分） 完整 （*分） 较完整 （*分） 无 （*分） 　 　*.培训与督导 （*分） 助老员岗前培训情况（*分） 较好（*分） 一般（*分） 无（*分） 　 　急救与医疗知识技能培训完成情况（*分） 各*次 （*分） 各*次 （*分） 无 (*分） 　 　督导次数（当面督导，平均每次*小时）（*分） 每*周一次 （*分） 每月一次（*分） 每两月一次 （*分） 　 　*.入户与建档情况 （**分） 服务对象探访率（*分） ***%（*分） **%（*分） **%（*分） 　 　入户关怀与电话关怀次数达到合同要求情况（*分） 达到***% （*分） 达到**%（*分） 达到**%（*分） 　 　建档完整率与准确率（*分） ***% （*分） **% （*分） **% （*分） 　 　*.文化活动与教育（**分） 老人文化体育活动次数（*分） **次 （*分） 　 　民俗庆典活动次数（*分） *次（*分） 　 　老人知识讲座、学习培训次数（*分） *次 （*分） 　 　老人兴趣活动次数（*分） *次 （*分） 　 　*.医疗保障（**分） 上门为高血压、糖尿病老人测血压（*分） *次每人 （*分） *次每人 （*分） *次每人 （*分） 　 　老人义诊活动（*分） *次 （*分） 　 　老人健康讲座（*分） *次 （*分） 　 　*.其他服务（**分） 紧急救援服务情况（*分） 良好 （*分） 一般 （*分） 较差 （*分） 　 　精神慰藉服务情况（*分） 良好 （*分） 一般 （*分） 较差 （*分） 　 　咨询保障服务情况（*分） 良好 （*分） 一般 （*分） 较差 （*分） 　 　资源链接公益企业或商家数量（*分） **家（*分） **家（*分） **家 （*分） 　 　 项目管理（*分） *.人员管理（*分） 工作人员稳定性（*分） 稳定 （*分） 较稳定 （*分） 不稳定 （*.*分） 　 　*.财务管理（*分） 项目资金管理与使用情况 （*分） 合理使用（*分） 存在较小问题 （*分） 存在较大问题 （*分） 　 　 服务成效 （**分） *、服务对象受益情况（**分） 问题解决程度（*分） 完全解决 （*分） 部分解决 （*分） 较差解决（*.*分） 　 　能力提升程度（*分） 明显提升 （*分） 略有提升 （*分） 提升不明显（*.*分） 　 　支持系统增强程度（*分） 增强显著（*分） 增强一般（*分） 增强不明显（*.* 　 　分） *、服务对象及其相关人员满意度（* 对所接受的服务的满意度（*分） 很满意 （*分） 基本满意 （*分） 有点满意（*分） 分） 对所提供服务的助老员的满意度（*分） 很满意 （*分） 基本满意 （*分） 有点满意 （*分） 　 　*、服务相关方对服务的评价（*分） 服务购买方、使用方对服务的评价（*分） 良好 （*分） 一般 （*分） 不好 （*.*分） 　 　服务合作方对服务的评价（*分） 良好 （*分） 一般 （*分） 不好 （*.*分） 　 　（三）评估效果评价 *.评估等次。综合评估结果分*个档次，**分及以上的为优秀，**分及以上、**分以下的为良好，**分及以上、**分以下的为中等，**分及以上、**分以下的为合格，**分以下的为不合格。 *.评估效果应用。末期评估结果为优秀和良好的，合同可续签*年；评估结果为良好以下的（不含），合同终止，原项目重新组织进行招标；评估为合格的，责令其提出限期整改方案并进行整改，同时视情况扣减费用；评估为不合格的，视情况扣减经费，甲方不再支付未支付的费用；由于任务未完成导致不合格的，服务提供机构要继续提供服务直至完成政府购买服务合同所约定任务。**.*特殊约定（一）服务项目启动时间的约定 合同签订之日起**个工作日内，承接方须派驻助老员并入驻社区开展工作，助老员与社区居委会上班时间保持一致，节假日正常休息，但应确保紧急救援的及时处置。（二）助老员的约定 *.自合同签订之日起的**日内，承接方为每个承接社区居委会各派驻*名助老员，助老员的薪酬和福利由承接方给予发放。 *.社区助老员资质要求：具有大专（含）以上学历，或者具备国家承认和社会工作专科及以上学历，或者取得国家颁发的社会工作者职业水平证书，或者参加过老年服务与管理有关机构的正式培训并取得证书者，身体健康，年龄**周岁（含）以下，热爱老龄工作，有良好的组织、沟通、协调能力，本地人居多的社区要配备熟悉闽南语的助老员；具有*年以上社区助老工作经验的助老员年龄可适当放宽。 *.助老员试用期*个月，试用期内助老员无法胜任工作的，区民政局、相关镇街及项目所在社区有权要求承接方更换另一名助老员到社区开展助老工作。 *.承接方要对助老员进行岗前培训，并在项目实施期间每月进行岗中培训，提升助老员服务水平。 *.承接方要与助老员建立劳动关系，订立和履行劳动合同，并按厦门市民政局、厦门市财政局、厦门市人力资源和社会保障局《关于印发厦门市政府购买社会工作服务操作规程》（厦民[****]***号）的相关规定，按时支付其薪酬和福利。、 *.承接方派驻的助老员，实行双重管理，业务上由乙方负责培训管理与指导，工作上由乙方统一安排，并根据项目所在社区的要求进行工作调整。 *.区民政局、相关镇（街）及项目所在社区对承接方派驻的助老员及其开展的服务项目进行全程跟踪、监督、考评与评估。 *.经考评或评估不合格的助老员退回社会组织机构，由承接方按要求换员重新派驻。 *.助老员团队新增人员及人员流失后补员的招聘、岗前培训等工作产生的其它管理服务等费用由承接方自行承担。（三）固定资产权属及设备设施添置的约定 *.由甲方所在社区投资购置的固定资产归社区所有，在合同期届满后，乙方应将所有固定资产及相关档案材料完整地移交给所在社区。由乙方投资购置的固定资产归乙方所有，在合同期届满后，应交还乙方。 *.乙方应在合同签订*个月内购置配全多功能健康一体机*台、电脑*台、打印机*台，办公桌椅*套，申请开通网络连接，完善工作办公以确保项目正常、有序、有效开展。 *.乙方应与项目所在村（居）就项目水电费的收取达成协议，并在项目结束前进行结算。**.*双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务 *.甲方须提供辖区的社区居家养老服务站点场所； *.甲方须把现有的辖区“老年人基本信息数据库”等相关数据资料开放给乙方共享使用； *.甲方负责指导、监督和检查乙方在社区居家养老服务站开展信息化助老服务工作，并适时（中期/末期）组织专人或委托第三方对乙方提供的服务项目予以监督考评 *.甲方及所在镇（街）、村（居）有权对乙方提供的助老服务人员岗位职责、岗位要求、招聘上岗及上班时间进行指导、监督和检查。 *.甲方要尽所能为乙方开展社区信息化助老服务项目提供方便，以保证助老服务工作的正常开展； *.甲方及所在镇（街）、村（居）有权了解乙方对派驻的助老服务人员制定的管理及考核制度。 （*）甲方及所在镇（街）、村（居）有权要求乙方提供助老服务人员的档案资料和信息化助老服务工作纲要等服务站内部管理制度材料。 *.乙方如有下列情形之一的，甲方及所在镇（街）、村（居）和监管部门有权责令其限期整改；情节严重的，可依法解除合同，并依法移交有关部门追究责任。 （*）挂靠投标的；（*）中标后未经甲方同意，擅自转包转让服务的； （*）中标后*个月内仍无法完成场地验收、老人资料登记造册并正式开展各类服务的；（*）不再具备服务资格的，如法人被撤销或吊销的，经营许可资格被撤销或吊销的； （*）发布虚假广告，造成不良影响的； （*）服务出现事故，造成服务对象重伤或死亡的； （*）符合合同约定的其他解约条款的。 （*）协议明确要求必须完成并给以相应经费的项目，乙方未按约定执行或执行不到位的，甲方有权要求乙方继续执行到位或者给予扣除相应款项。（二）乙方的权利和义务 *.乙方应在合同签订一个月内制定相应的项目管理规则制度并提交给甲方及项目所在镇街，包括项目目标管理、实施计划、资料管理、人员管理、财务管理和资金使用计划等，以确保项目的顺利实施。 *.乙方必须为甲方提供的社区居家养老服务站配备*名经过专业化业务培训、考核合格的助老服务人员，在站点常驻办公并提供信息化助老服务； *.乙方必须按约定配置一个助老员督导，负责每个社区助老员团队的管理和工作指导，并做好与社区负责人沟通并协调助老服务工作计划； *.乙方必须保证社区居家养老服务站在正常工作时间内对老年人开放。 *.助老员入驻后半个月内，需向甲方提供助老员的有效身份证、学历、相关培训证书等复印件，同时提交助老员派驻村（居）汇总表。 *.乙方应每月向甲方及项目所在镇（街）提交月工作总结，提出下一个月工作计划。 *.乙方必须接受甲方及所在镇（街）、村（居）适时（中期/末期）组织的专人或委托第三方进行监督考评，并根据考评结果进行工作调整，以保证为辖区服务对象提供更高品质的信息化助老服务； *.乙方负责社区居家养老服务站的日常管理工作，定期提供工作计划给甲方及所在镇（街）、村（居），并根据所在镇（街）、村（居）方的工作需要作适当调整； *.乙方提供的助老服务人员及所开展日常工作应接受甲方及所在镇（街）、村（居）的指导和监督，如出现助老员不胜任或不服从管理等情形，甲方及所在镇（街）、村（居）有权提出更换助老员，乙方应根据甲方及所在镇（街）、村（居）的要求及时更换。出现助老服务人员更换的，应保证新旧助老服务人员的无缝衔接，确保社区信息化助老服务工作有序开展； **.乙方要尽所能利用*****平台整合的资源及优势对社区开展的信息化助老服务提供支持； **.乙方应按服务内容向甲方及所在镇（街）提供年度工作计划。 **.乙方必须承担助老服务人员在工作期间因自身的责任引起的纠纷所产生的一切法律后果。 **.乙方在开展助老活动时不可进行保健用药品、器材、理财产推销推介等与助老不相关的行为，且乙方在接受组织、企业或个人对助老活动资助时，应当对资助方带有保健用药品、器材、理财产推销推介倾向的行为予以制止。因前述商业推介活动给服务对象和其他群众造成损失的，乙方应予以赔偿。情节严重的将严肃追究乙方及相关人员的责任。 **.乙方每年度需向甲方及项目所在镇（街）、村（居）提供完整的社区老人档案（电子版和纸质版）。 **、其他约定**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。**.*本合同未尽事宜，双方可另行补充。**.*本合同自签订之日起生效。**.*本合同纸质文件一式肆份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。**.*其他：无 。 甲方：厦门市翔安区民政局乙方：******住所：福建省厦门市翔安区新店路****号人力资源大厦***-***住所：厦门市软件园二期望海路**号之一***市单位负责人：单位负责人：刘方晓委托代理人：委托代理人：王宾联系方法：***********联系方法：***********开户银行：开户银行：工商银行厦门软件园支行账号：账号：*** **** **** **** ***签订地点：厦门签订日期：****年**月**日