陕西渭南华阴交警大队以春训整风为契机开门纳谏改不足
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为推进春训整风活动深入开展，切实为新年交管工作提供良好的队伍保障，华阴交警大队以春训整风活动为抓手，积极完善工作方法、主动改进工作措施，建立完善四项措施，着力在“听”字上抓重点，在“取”字上下功夫，积极整改自身存在问题，将春训整风活动不断推向深入。
一是多方听取意见，加强沟通交流。大队一是领导带头、全警参与。明确“听取意见”的目标，重点加强对机动车驾驶人，机关、企事业单位、社区等基本面群众的走访沟通。二是高标准、严要求。要求党员民警抽出时间，全身心地投入到活动之中，通过真情交流、虚心求教、热心解难，进一步改进工作作风。三是形式多样，大队要求民警在“听取意见”过程中，通过登门拜访、面对面座谈、服务窗口交流的形式，主动介绍和汇报交警工作，认真了解群众诉求，虚心听取意见建议，完善整改措施，及时整改。
二是完善服务举措，提升服务水平。大队要求全体党员民警，在“听取意见”时，树立群众无小事的理念，以认真负责的工作态度，谨记访谈内容，及时疏理归纳群众意见和建议，不断改进工作作风，提高工作效率，兑现向群众的承诺，完成工作要求。在接待群众时，做到“来有迎声，问有应声，走有送声”，处理问题要做到“难事要特办、急事要快办”，以脚踏实地的工作态度落实利民便民措施，全面提高服务水平。
三是严格警容风纪，树立良好形象。大队要求党员民警时刻摆正在群众面前的位置，在春训整风活动中，做到警容严整、姿态端正、态度和蔼、平易近人，通过诚恳征求意见，密切警民关系。要求民警在与群众交流时，注意言词得体、话语真诚，防止高高在上以管人者自居的姿态进行交流，在听取意见中建立警民之间的互信，赢得群众对公安交警工作的理解、支持和满意度，通过践行群众路线，进一步树立公安交警良好形象。
四是紧抓突出问题，落实整改措施。大队将群众反映的问题全部登记在册，及时对征集的意见和建议进行整理，再将意见和建议按照秩序管理、执法规范、服务群众、廉洁自律等几个方面进行分类，做到责任到每个部门、岗位、领导，及时完善整改措施。同时，通过对各部门、民警的整改工作加强督促、检查、通报，强化整改效果，确保问题切实得到解决。
（撰稿人：陈长春；审核人：潘化团）
