上海崇明崇明巴士举办从业人员继续教育培训班
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人勤春来早,万事日相催。在崇明区委区政府吹响世界级生态岛建设冲锋号之时,公交职工的职业素养和服务水平如何进一步提升,确保为世界级生态岛建设提供最优质的公交服务保障?近日,崇明巴士对首批***多名驾驶员、乘务员、调度员开展继续再教育。 此次教育培训,公司根据《上海市公共汽车和电车客运从业人员培训管理规定》条例和行业相关要求,邀请了强生教育部专职老师为大家集中上课。每位参加轮训的职工都发有《公共汽车和电车从业人员继续教育教材》,内含公交都市建设、营运服务、相关法规、新技术设备和智能系统四个板块。授课老师对公交知识点进行了强化辅导,对涉及行车安全、服务规范方面的内容重点讲解。大家边听边记,对重点内容进行标识,做好相关记录。“此次学习培训很有意义”,行业优秀乘务员陆菊香也参加了此次培训,她表示:“公交服务应该是专业的、规范的,更应该是与时俱进的。作为从业人员我们要都进一步思考如何提升自我,以适应世界级生态岛建设对公交服务的标准和要求”。 ****年,崇明巴士从年头抓起,以目标导向、问题导向、先进引领,继续加强对职工的教育培训和管理,更加注重“软实力”建设,通过多种方式提升从业人员服务水准,打造一大批专业性强、职业素养高、服务意识强的公交“铁军”,在优化市民公交出行环境、助力崇明世界级生态岛建设过程中跑出“公交加速度”。 在行业专职老师授课结束后,司乘调还进行了现场测试。