甘肃张掖高台公安出入境大队精心谋划全力应对节后办证高峰期
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近期，高台县公安局出入境管理大队迎来春节过后的又一轮办证高峰，窗口民警多措并举全力以赴应对节后办证高峰，仅二月中下旬共办理证件***余件。一是简化审批流程，合理配置警力。窗口领导率先垂范、靠前指挥，现场做好警力协调和各种突发事件处置工作。并指导办事群众有序自助拍照采集照片、在自助申请一体机上填写、提交本人办证信息、采集指纹、手写签名等，有效提高了办事效率。二是启动“错时工作制”。采取提前上班、延迟下班等措施增加受理时间，确保每一位到窗口办证的人员都能及时得到受理，不让办证群众多跑腿。利用晚间休息时间加班加点，及时完成后台档案扫描及审批，确保每个申请材料及时流转。真正实现“一站式办理”模式，提升工作效率的同时也推进了“最多跑一次”改革。三是优化细节服务。节后，随着外地务工、上学人员返程临近，前来窗口咨询出国务工和借旅游名义打算出国务工办理出入境证件的群众剧增。为此，窗口民警在正常业务受理的情况下，通过面见询问，对这部分申请群众耐心细致地宣传好出入境管理法律法规和相关工作规定，使群众清楚明了出国务工的途径和应持有的合法手续，******和黑中介圈套而上当受骗。四是继续认真落实各项便民利民措施。在全面落实跨区域异地受理出入境证件、微信支付证件工本费用等便民服务措施的同时，为确保办证窗口工作顺畅，减少申请人等候时间，窗口民警引导群众施行错峰办证，并积极宣传开展网上预约和电话预约办证，合理分流高峰时段扎堆办证压力，全力打造好规范、高效、便捷的新型公安服务窗口品牌。
