内蒙古锡林前旗市场监督管理局整治“保健”市场乱象

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本报乌拉山讯(通讯员 吕翔)近期,按照国家市场监管总局及自治区、市级市场监管部门整治“保健”市场乱象百日行动有关工作要求,乌拉特前旗市场监督管理局多举并措,扎实开展“保健”市场整治行动。一是强化领导,精心组织。该局召开整治保健品市场乱象百日行动动员部署会,认真谋划实施,强化组织领导和协同配合,专门成立专项工作领导小组,在线索摸排、调查取证、案件移送、信息共享、宣传报道等方面建立顺畅有效的工作协调机制,制定百日行动工作方案,明确整治目标、重点查处范围、时间进度等节点要求,形成百日行动倒逼机制,确保全面打赢百日攻坚战。二是强化宣传,营造氛围。通过媒体、微信、电子屏、资料分发等多种方式,开展社会化宣传,以人员密集的广场、街道、超市、车站等为重点,通过粘贴横幅标语、发放宣传资料等,开展消费教育宣传,广泛宣传“保健”市场乱象百日行动的社会意义、工作目标和“保健”市场乱象特征等内容,提醒广大消费者理性消费。期间,共开展宣传活动*次,发放宣传资料****余份,咨询解答***余条。三是畅通渠道,拓宽案源。充分发挥投诉举报平台和一会两站作用,畅通投诉举报渠道,依法处理消费纠纷,特别对于老年消费者购买“保健”产品等商品的投诉,做到及时、妥善处理,确保件件有回音、事事有着落,并深入开展线索摸排和调查取证等工作,有效拓宽了案件线索来源。目前,共受理消费者申诉举报*次,为消费者挽回经济损失*.**万元。四是强化执法,注重实效。通过前期整体摸排,结合消费者投诉举报情况,将社区、住宅区、存在会议营销活动的宾馆酒店、公园、广场等区域作为重点检查区域。同时,采取局所联动、密切配合、线上线下统一推进的方式,以目前保健品行业普遍存在、反映突出的虚假宣传、虚假广告、消费欺诈等违法行为,特别是对所售产品夸大产品功效、宣称具有疾病治疗作用,甚至捏造疗效事实等行为进行重点查处。
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