浙江绍兴绍兴柯桥港航创新工作举措做好“三服务”
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近期绍兴柯桥港航秉承“规范办事、主动服务”的宗旨，努力结合自身工作特性，不断创新工作举措，在日常工作中积极开展服务企业、服务群众、服务基层活动。今年以来走访企业**家次，开展船舶检验**艘次，协助港口企业修改完善码头环境提升方案**次。一是为船户及水路运输企业的船舶实施“各类上门”。通过企业提前预约和港航部门主动通知相结合，提前对要求年检的经营船舶数量、状态等情况进行摸排，对有针对性地窗口办证人员上门开展集中年检。为长期在外地的营运船舶和工程船舶实施“送检上门”，检验人员上门开展集中检验从根本上解决了船舶无法按期回船籍港检验的困难，这避免了检验工作耽误服务对象的作业和营运，为企业和群众节省下了时间，从而提高检验服务的群众满意度。二是建立服务对象开放的工作微信群。随着各类工程的开展水运泥浆运输繁忙、船舶数量不断增加，为更好地服务地方经济，港航与上级部门联合结合建立微信群，提供信息咨询资料上传、打印、安全提醒等多种服务，进一步方便群众办事。同时宣传港航业务工作，促进群众企业对我们工作的了解。（绍兴市交通运输局报送）
