政府采购物业服务合同项 目 编 号：DZC********计 划 编 号：ZCB********甲 方：大庆广播电视大学乙 方：大******鉴证方：大庆市政府采购中心甲、乙双方根据DZC********大庆市大庆广播电视大学****年物业服务项目采购续签合同项目的中标结果，签署本合同（以下简称合同）。双方同意中标通知书、招标文件、预备会纪要、招标响应文件、以及招标过程中的质询澄清单等均为本合同的组成部分。物业服务合同第一章 总则第一条 本合同当事人 委托方（以下简称甲方）： 大庆广播电视大学 地 址： 黑龙江省大庆市萨尔图区纬二路**号 负责人：李传喜 电 话: *********** 受托方（以下简称乙方）： 大****** 地 址：黑龙江省大庆市让胡路区龙南北方市场底层商服公寓楼*号公寓 *** 负责人：张建伟 电 话: *********** 第二条 甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、国家、地方现行的标准及其他相关法律、法规、各级政府相关文件的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对大庆市让胡路区 物业服务相关事宜，在自愿、平等、协商一致的基础上签定本合同，并共同遵守。 第三条 本合同条款、质询澄清单、甲方根据本合同制定的检查管理制度，均为该本合同组成部分。文件内容不一致的，以上述文件排列顺序在前者为准。 第四条 乙方应保护甲方在享有该服务或其他任何一部分时不受第三方提出权利的指控。如果任何第三方提出侵权指控，乙方须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律责任和经济责任。注；以下项目明细与中标通知书明细表相符（如有不符以中标通知书明细表为准） 单位:元 货物内容规格型号单位数量单价金额品牌履约期限大庆广播电视大学****年物业管理服务采购一、项目名称： 大庆广播电视大学****年物业管理服务采购 二、采购方式：竞争性谈判 三、该项目共*个标段，控制价：*****元，参与投标供应商投标报价超出控制价的投标无效。 四、供应商资格条件：除符合《中华人民共和国政府采购法》中供应商申请取得政府采购资格的相关条件外，还应符合下述条件： *、提供参与本项目投标供应商有效的企业法人营业执照副本。 *、提供参与本项目投标供应商有效的税务登记证。 *、参与投标供应商在大庆市本地有固定的办公场所，该办公场所属于自有房屋需提供产权证原件，属于租赁的需提供（所租赁房屋的产权证复印件或有效的产权权属证明材料）及租赁合同原件。 *、建议现场勘查： 建议参与本项目投标供应商在开标前与采购单位联系进行现场勘查，如供应商不进行现场勘查，造成对项目内容理解错误，后果由供应商自行承担。 联系人：李传喜 联系电话：*********** *、本项目不接受联合体投标。 五、人员设置要求 *、项目总负责人*人。 *、保洁服务：共计*人。 *、安保服务：保安*人：白班一名保安，晚班一名更夫。更夫年龄要求**周岁以下。 六、其他要求 （*）不能满足按规定人数配备人员，在付款时，将按大庆市最低工资标准扣除缺少人数的款项，并上报政府采购相关部门。 （*）各项管理未达到质量标准，累计两次学校将约谈项目中标供应商，提出警告，同时要求项目中标供应商形成整改措施的书面材料，并上报政府采购相关部门。各项管理未达到质量标准，累计三次以上（含三次）将对项目中标供应商提出终止合同，并上报政府采购相关部门履行终止合同程序。 （*）因管理不到位，给我方造成影响的，将上报政府采购相关部门对项目中标供应商终止合同。给我方造成的损失，项目中标供应商需赔偿全部损失及承担全部责任。 （*）项目服务总负责人每周必须给保洁服务人员的安保服务人员等开会总结上周工作的不足，提出改进下一步工作的措施。保洁服务人员每天必须按时完成保洁工作任务。 （*）项目中标供应商提供的所有人员至少上“三险”或“五险”。 （*）在合同履行期限内，项目中标供应商因故不能履行合同，需要解除合同，需提前**天书面通知校方，经我方同意后，双方办理相关手续。 （*）因政策性原因导致我方没有物业管理费资金来源时，本合同自动失效。 七、付款方式 劳务完成达标，每*个月付款一次。 附件*：物业管理服务具体需求 一、 物业服务范围 （一）范围：办公楼保洁和维修以及协助安全管理，其中保洁区域包括：公共卫生间、走廊，楼梯及走廊灯具、停车场等公共区域，公共部位设施设备维修（不含消防系统）包括：室内电设施维修、公共卫生间、走廊、楼梯的灯具及上下水维修，其中：公共区域维修材料由乙方负责，非公共区域由我方负责材料，乙方负责维修，非公共区域包括：办公室六个、微机室五个、会议室二个、阶梯教室一个、教室五个、播音室一个、职工活动室四个、沐浴室一个、*-*楼公共区域卫生、多功能厅一个；安全管理包括：暖气跑冒水、用电安全；绿化管理：室内外花盆等。 （二）维修项目及工作量 *、房屋维护及办公室零星维修： 单体数量：*栋+实训楼五个机房+*个教室+*个多功能厅 面积：****平方米 *、道路场地卫生保洁： 室外：****平方米 停车场：****平方米 二、 服务内容（一）维修和维护事项：负责办公楼外墙及排水、楼内外上下水管线、门窗、地面、防水层、楼内（包括信息中心）用电线路的管护及维修（乙方负责小修，不包括大、中维修项目）和各办公室零星小型维修由乙方负责包括材料（小于**元/项，不含灯具）和人工。每年对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查一次；每半年检查巡视一次房屋主体结构；每日巡视一次楼梯间通道部位及其共用部位的门窗、玻璃、廊灯等；供暖期每日对公共部分暖气进行巡视；化粪池每年清理*次，出入口畅通；地下管井堵塞及时疏通；避雷接地系统进行维护、在大雷雨过后及时对系统检查，发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。 （二） 卫生保洁 *、*间办公室、共用楼道、共用卫生间保洁：每日上午*点之前打扫*次领导办公室、各楼层通道和楼梯台阶；每周清扫*次各个会议室（开会和紧急情况下除外）；每日对共用卫生间清洁*次，每周*次对共用卫生间进行消毒。 *、会议后对所用的茶杯、茶壶及时清洗。 *、每年*月初至**月末，每月对公共部分门、窗、消防指示灯、灯具、灯座、灯盖、灯罩进行*次维修和清扫。清洁后检查无污渍、无积灰，不损伤被清洁物。每年至少对全校各办公室门、窗擦洗一次。 *、休闲、娱乐、健身设施保洁：每周清洁一次。 *、楼内垃圾桶每日清理*次；室外垃圾箱每周清运一次。 *、每学期期末借用建设中专教学楼教室考试后打扫卫生一次。 *、大楼门前及停车场清扫保洁、楼前花坛定期浇水及除草。 *、其它委托事项：办公室六个、微机室五个、会议室二个、阶梯教室一个、教室五个、播音室一个、职工活动室四个、沐浴室一个、*-*楼公共区域卫生、多功能厅一个等办公室内部的保洁工作，每半个月定期保洁一次，使用期间会前和会后分别清扫整理一次。 三、服务质量标准 （一）保洁员、保安员佩戴统一标志,仪表端庄、大方，衣着整洁,表情自然和谐、亲切。 （二）有完善的值班制度和交接班制度，工作记录。急修服务*小时到位，**小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并做出解释，做出限时承诺；小修*日内修复。 （三）垃圾日产日清，清运及时率**%。 （四）环境保洁专人专岗，卫生达标率**%。 （五）定期走访各办公室，及时听取用户意见整改工作不足。 （六）供配电系统、弱电系统建立相关规章制度，操作人员受过专业培训，持证上岗，每日填写运行记录，建档备查。 （七）人员配比，要保证*名保洁员按时到岗，维修人员按服务要求及时到位。 （八）保洁具体效果要求： *、地面：无泥土、纸屑、烟头、果皮等垃圾，无污渍、水渍，无粘附物和口香糖胶迹，保持光泽，保持原有底色。走廊、教室内地面每学期用机器清洗一次。 *、步行楼梯：楼梯扶手无污渍、干净、明亮，楼梯台阶无泥土等杂物，保持原有底色。 *、卫生间：洁具保持原有光泽，水龙头及洁具无锈迹，便池无尿碱，地面无污水、垃圾，地漏、排水无堵塞，室内无异味，无杂物堆放，定期消毒，喷洒除臭剂及清香剂，及时倾倒垃圾。 *、公共区域墙面：墙面无积尘污渍、水渍，无明显色差，保持原有底色，天棚无积尘、无蜘蛛网。 *、玻璃：公共区域玻璃每学期至少擦二次，确保洁净，无污垢、污点。 *、各种装饰物及附属设施：表面无灰尘、污迹、手印、污点，消防器材按规定摆放整齐，保持表面光亮。 *、校园清扫：保持无杂物，无散落、堆放垃圾，无积水。 *、杂草清除：及时清除校园非绿化带内的杂草。 *、冬季场地清雪：校园道路、校门内外**米、停车场等区域。小雪*小时内清扫完毕，中雪*天清扫完毕，大雪*天清扫完毕，优先清理校门口和楼门口。如连续降雪，根据降雪量界定完成任务时间。积雪要堆放到指定位置。 **、走廊、厕所照明灯按要求及时关闭，防止出现长明灯。厕所的水龙头及时关闭，防止出现长流水。厕所的窗户在冬季每天上、下午各通风**分钟后，马上关闭。如遇到大风天气，及时关闭公共区域的门和窗户。 附件*：安保服务具体需求 一、上岗人员标准 *、保安年龄要求在**－**周岁。更夫**周岁以下。 *、身体状况：健康、无任何传染性疾病；五官端正，身高*.**米以上，体形匀称。 *、表达能力强，爱岗敬业，无违法犯罪记录。 *、证件：无违纪证明，健康证、身份证、暂住证等。 *、乙方按国家相关政策规定为其缴纳各种保险，签订规范的用工合同，遵守国家的所有的政策、法律法规，否则我方将其视为违约行为。 由此产生的任何纠纷、争议与我方无关，如有以上项违约情况，学校将扣除相应的款项,情节严重将解除合同。 二、双方签订合同后，如果有不良履约记录的（例如：无证上岗，人员不足，工作质量不达标，不服从管理、职工意见大等），将从季度工资中扣除****元——****元，作为罚款。 三、 人员使用的服装、安保器械由乙提供。 以上岗位设置也可以双方协商，按照实际工作需要进行调整。 四、保安岗位职责 平时工作时间与职工工作时间保持一致。寒暑假、法定节假日早上*:**-下午**:**（有午饭时间*小时）。 *、检查外来人员证件并督促登记。 *、对外来车辆问明事由后，亲自与校内教职工联系，同意后方可进入校园，并做好记录，不同意或校内教职工不在，决不允许外来人员进入校园。送货车辆要与相关科室联系后方可进入校园，并做好登记。 *、绝对禁止保险、推销、闲散人员等进入校园。 *、禁止校园门前停放任何车辆。 *、负责校门附近（内外）及值班室卫生。 *、及时接听值班室电话，不准用值班电话闲聊。 *、对不接受管理的外来人员，要耐心教育，不要发生正面冲突，要做好记录，对行为恶劣者，上报校办公室或拨打***电话。 *、突发事件保安人员及时上报、并积级主动妥善处理。 *、加强自我形象建设，必须穿戴制服上岗。 **、协助校内举办的各项活动及临时工作。 五、更夫岗位职责 工作时间：每天**:**-第二天早上*:**. *、检查各办公室是否关灯、电扇、锁门窗等，并做好记录。 *、及时关闭各楼走廊、厕所的照明灯、窗户、水龙头等。 *、如遇到大风天气，及时关闭公共区域的门和窗户。 *、检查办公楼各层是否有外来人员及安全隐患，如有发现，及时上报。 *、节假日协助值班领导，做好相关事宜。 六、上岗要求 所有人员必须着装整齐、持证上岗，坚决执行学校各项规章制度。项******.** *****.** ***.******.***.*.**合计捌万捌仟捌佰元整(*****.**元)第二章 物业基本情况第五条 项目基本情况 项目名称：大庆广播电视大学****年物业服务项目采购续签合同 项目编号：DZC********坐落位置：大庆市萨尔图区纬二路**号 一、人员设置要求 *、项目总负责人*人。 *、保洁服务：共计*人。 *、安保服务：保安*人：白班一名保安，晚班一名更夫。更夫年龄要求**周岁以下。 二、其他要求 （*）不能满足按规定人数配备人员，在付款时，将按大庆市最低工资标准扣除缺少人数的款项，并上报政府采购相关部门。 （*）各项管理未达到质量标准，累计两次学校将约谈项目中标供应商，提出警告，同时要求项目中标供应商形成整改措施的书面材料，并上报政府采购相关部门。各项管理未达到质量标准，累计三次以上（含三次）将对项目中标供应商提出终止合同，并上报政府采购相关部门履行终止合同程序。 （*）因管理不到位，给我方造成影响的，将上报政府采购相关部门对项目中标供应商终止合同。给我方造成的损失，项目中标供应商需赔偿全部损失及承担全部责任。 （*）项目服务总负责人每周必须给保洁服务人员的安保服务人员等开会总结上周工作的不足，提出改进下一步工作的措施。保洁服务人员每天必须按时完成保洁工作任务。（*）项目中标供应商提供的所有人员至少上“三险”或“五险”。 （*）在合同履行期限内，项目中标供应商因故不能履行合同，需要解除合同，需提前**天书面通知校方，经我方同意后，双方办理相关手续。 （*）因政策性原因导致我方没有物业管理费资金来源时，本合同自动失效。第三章 物业服务事项第六条 总体服务事项附件*：物业管理服务具体需求 一、 物业服务范围 （一）范围：办公楼保洁和维修以及协助安全管理，其中保洁区域包括：公共卫生间、走廊，楼梯及走廊灯具、停车场等公共区域，公共部位设施设备维修（不含消防系统）包括：室内电设施维修、公共卫生间、走廊、楼梯的灯具及上下水维修，其中：公共区域维修材料由乙方负责，非公共区域由我方负责材料，乙方负责维修，非公共区域包括：办公室六个、微机室五个、会议室二个、阶梯教室一个、教室五个、播音室一个、职工活动室四个、沐浴室一个、*-*楼公共区域卫生、多功能厅一个；安全管理包括：暖气跑冒水、用电安全；绿化管理：室内外花盆等。 （二）维修项目及工作量 *、房屋维护及办公室零星维修： 单体数量：*栋+实训楼五个机房+*个教室+*个多功能厅 面积：****平方米 *、道路场地卫生保洁： 室外：****平方米 停车场：****平方米 二、 服务内容（一）维修和维护事项：负责办公楼外墙及排水、楼内外上下水管线、门窗、地面、防水层、楼内（包括信息中心）用电线路的管护及维修（乙方负责小修，不包括大、中维修项目）和各办公室零星小型维修由乙方负责包括材料（小于**元/项，不含灯具）和人工。每年对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查一次；每半年检查巡视一次房屋主体结构；每日巡视一次楼梯间通道部位及其共用部位的门窗、玻璃、廊灯等；供暖期每日对公共部分暖气进行巡视；化粪池每年清理*次，出入口畅通；地下管井堵塞及时疏通；避雷接地系统进行维护、在大雷雨过后及时对系统检查，发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。 （二） 卫生保洁 *、*间办公室、共用楼道、共用卫生间保洁：每日上午*点之前打扫*次领导办公室、各楼层通道和楼梯台阶；每周清扫*次各个会议室（开会和紧急情况下除外）；每日对共用卫生间清洁*次，每周*次对共用卫生间进行消毒。*、会议后对所用的茶杯、茶壶及时清洗。*、每年*月初至**月末，每月对公共部分门、窗、消防指示灯、灯具、灯座、灯盖、灯罩进行*次维修和清扫。清洁后检查无污渍、无积灰，不损伤被清洁物。每年至少对全校各办公室门、窗擦洗一次。 *、休闲、娱乐、健身设施保洁：每周清洁一次。 *、楼内垃圾桶每日清理*次；室外垃圾箱每周清运一次。 *、每学期期末借用建设中专教学楼教室考试后打扫卫生一次。 *、大楼门前及停车场清扫保洁、楼前花坛定期浇水及除草。 *、其它委托事项：办公室六个、微机室五个、会议室二个、阶梯教室一个、教室五个、播音室一个、职工活动室四个、沐浴室一个、*-*楼公共区域卫生、多功能厅一个等办公室内部的保洁工作，每半个月定期保洁一次，使用期间会前和会后分别清扫整理一次。 三、 服务质量标准 （一）保洁员、保安员佩戴统一标志,仪表端庄、大方，衣着整洁,表情自然和谐、亲切。 （二）有完善的值班制度和交接班制度，工作记录。急修服务*小时到位，**小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并做出解释，做出限时承诺；小修*日内修复。 （三）垃圾日产日清，清运及时率**%。 （四）环境保洁专人专岗，卫生达标率**%。 （五）定期走访各办公室，及时听取用户意见整改工作不足。 （六）供配电系统、弱电系统建立相关规章制度，操作人员受过专业培训，持证上岗，每日填写运行记录，建档备查。 （七）人员配比，要保证*名保洁员按时到岗，维修人员按服务要求及时到位。 （八）保洁具体效果要求： *、地面：无泥土、纸屑、烟头、果皮等垃圾，无污渍、水渍，无粘附物和口香糖胶迹，保持光泽，保持原有底色。走廊、教室内地面每学期用机器清洗一次。*、步行楼梯：楼梯扶手无污渍、干净、明亮，楼梯台阶无泥土等杂物，保持原有底色。 *、卫生间：洁具保持原有光泽，水龙头及洁具无锈迹，便池无尿碱，地面无污水、垃圾，地漏、排水无堵塞，室内无异味，无杂物堆放，定期消毒，喷洒除臭剂及清香剂，及时倾倒垃圾。 *、公共区域墙面：墙面无积尘污渍、水渍，无明显色差，保持原有底色，天棚无积尘、无蜘蛛网。 *、玻璃：公共区域玻璃每学期至少擦二次，确保洁净，无污垢、污点。 *、各种装饰物及附属设施：表面无灰尘、污迹、手印、污点，消防器材按规定摆放整齐，保持表面光亮。*、校园清扫：保持无杂物，无散落、堆放垃圾，无积水。 *、杂草清除：及时清除校园非绿化带内的杂草。 *、冬季场地清雪：校园道路、校门内外**米、停车场等区域。小雪*小时内清扫完毕，中雪*天清扫完毕，大雪*天清扫完毕，优先清理校门口和楼门口。如连续降雪，根据降雪量界定完成任务时间。积雪要堆放到指定位置。 **、走廊、厕所照明灯按要求及时关闭，防止出现长明灯。厕所的水龙头及时关闭，防止出现长流水。厕所的窗户在冬季每天上、下午各通风**分钟后，马上关闭。如遇到大风天气，及时关闭公共区域的门和窗户。附件*：安保服务具体需求 一、上岗人员标准 *、保安年龄要求在**－**周岁。更夫**周岁以下。*、身体状况：健康、无任何传染性疾病；五官端正，身高*.**米以上，体形匀称。 *、表达能力强，爱岗敬业，无违法犯罪记录。 *、证件：无违纪证明，健康证、身份证、暂住证等。*、乙方按国家相关政策规定为其缴纳各种保险，签订规范的用工合同，遵守国家的所有的政策、法律法规，否则我方将其视为违约行为。 由此产生的任何纠纷、争议与我方无关，如有以上项违约情况，学校将扣除相应的款项,情节严重将解除合同。 二、双方签订合同后，如果有不良履约记录的（例如：无证上岗，人员不足，工作质量不达标，不服从管理、职工意见大等），将从季度工资中扣除****元——****元，作为罚款。 三、 人员使用的服装、安保器械由乙提供。 以上岗位设置也可以双方协商，按照实际工作需要进行调整。 四、保安岗位职责 平时工作时间与职工工作时间保持一致。寒暑假、法定节假日早上*:**-下午**:**（有午饭时间*小时）。 *、检查外来人员证件并督促登记。 *、对外来车辆问明事由后，亲自与校内教职工联系，同意后方可进入校园，并做好记录，不同意或校内教职工不在，决不允许外来人员进入校园。送货车辆要与相关科室联系后方可进入校园，并做好登记。 *、绝对禁止保险、推销、闲散人员等进入校园。 *、禁止校园门前停放任何车辆。 *、负责校门附近（内外）及值班室卫生。 *、及时接听值班室电话，不准用值班电话闲聊。 *、对不接受管理的外来人员，要耐心教育，不要发生正面冲突，要做好记录，对行为恶劣者，上报校办公室或拨打***电话。 *、突发事件保安人员及时上报、并积级主动妥善处理。 *、加强自我形象建设，必须穿戴制服上岗。 **、协助校内举办的各项活动及临时工作。 五、更夫岗位职责 工作时间：每天**:**-第二天早上*:**.*、检查各办公室是否关灯、电扇、锁门窗等，并做好记录。 *、及时关闭各楼走廊、厕所的照明灯、窗户、水龙头等。 *、如遇到大风天气，及时关闭公共区域的门和窗户。 *、检查办公楼各层是否有外来人员及安全隐患，如有发现，及时上报。 *、节假日协助值班领导，做好相关事宜。六、上岗要求 所有人员必须着装整齐、持证上岗，坚决执行学校各项规章制度。第四章 物业服务目标第七条 乙方须按下列约定，实现以下目标：*.本项目接管一年内，全面导入并融合ISO****：****国际质量管理体系，完成ISO****：****国际质量体系贯标工作并纳入体系运行。第八条 乙方须按下列约定，实现目标管理：*. 保洁、绿化管理指标： （*）保洁达标率**%； （*）绿化完好率***%。 *.安全事务管理指标： （*）治安案件管理指标**%（全年无因管理责任引发的治安、刑事案件，以公安机关立案为准）； （*）消防管理指标**%。 *.房屋配套及附属设施、设备管理指标： （*）房屋及配套设施完好率***%； （*）道路、广场、车场完好率**%以上； （*）排水设施完好率***%； （*）共用文体休息设施、园林小品雕塑完好率**%以上； （*）共用设备设施完好率**%以上； （*）大型重要机电设备完好率**%以上； （*）消防设施设备完好率***%； （*）照明设施好率***%以上； （*）房屋零修急修及时率***%； （**）维修工程质量合格率***%。 *. 各项服务指标： （*）有效投诉率≤*起/年、投诉处理率***%； （*）客户满意率**%以上； （*）回访率***%； （*）管理人员专业岗位合格率***%； （*）保密工作保证率***%。第五章 服务期限第九条 本合同服务期限为****年*月*日-****年*月**日（一年）。第六章 服务费用及付款方式第十条 中标金额，一年总计为人民币捌万捌仟捌佰元整（大写）：（￥ ：*****.**元）；第十一条 上述费用包括应包括成本费用、利税、物业服务费以及其它全部费用（具体详见项目需求）。 第十二条 按照《黑龙江省物业服务收费管理办法》的规定，房屋的共用设施、公用场地的维修、养护费用作如下约定： *.房屋共用部位的小、中修维护费用，由乙方承担；大修和更新改造费用，由甲方承担。 *.房屋共用设施、设备的小、中修维护费用，由乙方承担；大修和更新改造费用，由甲方承担。 *.市政公用和附属建筑物、构筑物的小、中修维护费用，由乙方承担；大修和更新改造费用，由甲方承担。 *.附属配套建筑和设施的小、中修维护费用，由乙方承担；大修和更新改造费用，由甲方承担。第十三条 付款方式：由采购单位自行结算付款给供应商。（付款时需依据采购申报单、成交通知书、验收结算书、设备验收单、发票复印件、采购合同、固定资产验收单等采购资料结算）。每*个月支付合同价款的**%。第七章 双方权利义务第十四条 甲方的权利义务 *.有审定物业管理部门拟定的物业管理方案的权利。 *.有检查物业部门按照制定的物业管理方案管理工作及实施制度管理的权力。 *.******工作情况的考核权利及费用支付的确定权利。学校将采取定期或不定期检查和抽查的方式，对物业公司进行考核，考核标准见附件*、附件*。考核办法：物业考核实行扣分制，考核内容按***分计算，计算方法：月考核总分÷考核次数﹦月得分。根据月得分计算出每月支付费用（如：月得分为**分，月支付费用为月应支付费用×*.**﹦月实支付费用）；费用支付：学校依据月得分，按季度支付服务费用。 *.一年中出现*次（含*次）不合格的或物业部门在服务期间发生重大责任事故的，甲方有权随时终止合同，并上报政府采购相关部门对成交供应商进行处罚。 *.因物业部门未尽职责，给学校造成损失，经有关部门鉴定属实，学校有权索赔的权利。 *.有教育学校教职员工及学生遵守各种物业管理制度，共同保持一个良好的工作学习环境，维护共同利益的义务。 *、物业部门在服务过程中出现人数没有达到甲方要求、相关人员工资没有达到甲方标准、工资延迟发放、服务质量不达标等现象时，甲方有权随时终止合同，另行安排相应工作。 第十五条 乙方的权利义务 *.按照合同约定，有对校园区进行统一物业管理的权利和义务。 *.对经双方共同审定的《物业服务方案》，有按照相关要求执行的义务。 *.在履行合同约定过程中，对学校提出的合理整改意见，有认真按时整改的义务。 *.服务期满合同终止后，物业部门有如数将物业资料档案交给学校的义务。 *.对学校的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。 *.经双方协商，参照相关法律法规，在物业管理全面开展后，学校向物业部门无偿提供具备使用条件物业服务管理用房的义务。第八章 违约金及违约责任第十六条 履约保证 中标后合同履约保证金按合同总价的*%，由中标方提交给大庆市公共资源交易中心。合同履约保证金必须由中标方以本单位对公账户名义，且以转帐方式交纳，不接受企业或个人以现金方式交纳的合同履约保证金（包括直接将现金存到大庆市公共资源交易中心账户上的行为），不得以其他单位或以个人名义代交。 第十七条 以担保保函方式提交履约保证金的，应提交经财政部认******或经黑龙江省财政厅认定的黑龙******或大庆市财政局认定的******、大******出具的履约保函，或本单位对公账户开户银行出具的履约保函。履约保函应按招标文件中规定的“政府采购履约保函”样式出具，不按招标文件规定的“政府采购履约保函”样式出具的履约保函，大庆市公共资源交易中心不予接受。同时在鉴证合同时应将履约保函原件带到大庆市公共资源交易中心，并提供履约保函复印件一份，否则不予鉴证。 履约保证金提交后合同生效，验收合格服务期满后无产品质量及售后服务问题，且我中心财务收到符合退款要求的全套资料后两周内履约保证金无息退还。 第十八条 中标方如未按规定提交履约保证金，招标方有权取消其中标资格并没收投标保证金。在这种情况下，招标方可另选中标方或另行招标。 第十九条 乙方违反本合同第七章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权清退乙方，解除本合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十条 发生下列情况之一，履约保证金将被没收。 ⑴将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购招标机构同意，将中标项目分包给他人的。 ⑵拒绝履行合同义务、未能全面履行合同义务的或履行合同义务不当的。 第九章 验收第二十一条 合同金额在***万元以下的项目，在履约期满之日起两周内，由采购单位完成验收工作并提交全部验收资料。 第二十二条 合同金额在***万元以上的项目，在履约期满之日起两周内，由采购单位初步验收后，向采购中心提出书面申请，采购中心组织专家根据项目特点进行现场抽查验收或全面验收，验收合格后采购单位必须在一周内提交全部验收资料。 第二十三条 技术复杂或性质特殊需要经权威机构检测的项目，由采购单位委托权威机构检测，采购中心依据权威机构出具的检测报告及采购单位报送的其他验收资料确认验收结果。 第二十四条 未按上述要求及时办理合同鉴证及验收手续，而导致履约问题和付款不及时等后果，采购单位及中标供应商自行承担相关责任。供应商未按约定时间履行合同义务的，将被追究违约责任。 第二十五条 如采购单位或供应商在合同履行过程中发现对方有违约情况，可向大庆市政府采购中心监督管理科（电话：****-*******）书面反映。第十章 附 则第二十八条 自本合同生效之日起十五天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。第二十九条 甲方对本合同各项服务内容及标准具体要求，与乙方另签定补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第三十条 本合同之附件、补充协议均为合同有效组成部分。第三十一条 不可抗力*.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，双方可协商延期或终止合同。*.不可抗力发生后，应立即通知对方。并提供有关部门权威机构出具的证明材料。第三十二条 争议的解决方式争议出现后，双方应本着友好协商的原则共同解决；协商不成的，可依法向大庆市政府采购中心所在地具有管辖权的人民法院起诉。。第三十三条 合同鉴证备案：本合同一式四份，甲方、乙方各执一份，备案二份。本合同须经各方签字、盖章后生效。合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的，从其规定。第三十五条 合同期满本合同自然终止。双方如续定合同，应在该合同期满**天前向对方提出书面意见。甲方：大庆广播电视大学地址：黑龙江省大庆市萨尔图区纬二路**号法定代表人：丁文彬授权委托代理人：电话：*******传真：邮政编码：******签订地点：签订日期：****-**-** 乙方：大******地址： 黑龙江省大庆市让胡路区龙南北方市场底层商服公寓楼*号公寓***法定代表人： 张建伟授权委托代理人：电话：***********传真：邮政编码：******开户银行：******让胡路支行账号：******************签订日期：****-**-** 户名：大庆市政府采购中心开户行：******大庆市直支行账号：********************地址：大庆市萨尔图区东风新村纬二路*号（大庆市行政服务中心三楼）电话：****-*******签订日期：****-**-**