宁夏银川银川市审批服务管理局“四线”服务促进营业执照办理驶上“高速路”
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为进一步加大第二轮“放管服”改革创新力度，银川市审批服务管理局围绕“一张网”、“综合窗口”、“静默叫号”等工作机制，全力营造舒适有序的营商环境。设置窗口“流水线”。设置*个综合窗口、*个绿色通道、*个疑难事项办理窗口(对应窗口各配备*名录件员)、*名审核员，实行无缝衔接工作“流水线”，不仅提高了工作效率、缩短办事时限，也让群众体验到了所有登记事项无差别服务的感受。用好“一张网” “快线”。通过强化网办区的功能，配置**台电脑，*台打印机，安排了*名引导员，利用银川网上市民大厅“一张网”，为办事群众提供了最优质的“店小二式”服务。办事群众核名、填表、准备资料都在网办区进行。申请人无需再到窗口办理，无需人工审核，无需等待，真正实现了“无纸化”+“零跑”+“秒过”。 有效的压缩了群众等待时间和窗口办理时间，平均节约**分钟。营造静默叫号“专线”。办事群众通过扫描二维码、关注微信公众号、网站自助终端、网报区自助取号并叫号，从而满足窗口办件需要；通过短信、微信及LED显示屏精准推送窗口的业务受理情况，完成全方位的温馨提示，一改往常广播叫号、大厅喧闹嘈杂、窗口拥挤的场景，取而代之的是有序、高效和静怡的环境。卡紧限时办结“底线”。将办理营业执照分为叫号、接件、录入、审核、执照打印五个节点，每个节点按分钟计时，各节点标清时间，以累计时间不超过*小时为标准，督促各环节的工作人员在确保准确率的基础上，提速提效，确保办事群众*个小时内取得营业执照，为“企业一日开办”打造坚实基础。
