山东日照莒县市场监管局“保姆式”服务赢企业赞誉

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现场办公“真是太感谢了,给我们解决大难题了,我们实在不懂特种设备,所有手续一点头绪都没,管理更是一窍不通,你们上门指导服务,太贴心了,非常感谢!”日******管理负责人刘经理跑到县市场监管局激动地说。据悉,日******是我县招商引资重点项目,前期为赶工程建设工期,加之管理人员不懂特种设备相关规定,导致*台空气储罐、*台起重机械等未办理相关手续。县市场监管局得知这一情况后,立即召开业务碰头会,仔细分析企业相关情况,研究解决方案,启动重点项目“跟踪服务”机制,安排特种设备安全监察科(以下简称特监科)全程跟踪服务。特监科按照“重点项目、招商引资项目马上办,不违背原则的马上办”的原则,组织业务骨干到企业空压机房、骨架车间等,现场查看分析,梳理设备相关材料,指导企业填报登记、告知等手续材料,并现场办理了部分相关手续;积极协调市特检院帮助企业办理相关特种设备检验检测手续,指导企业建立压力容器、电梯、起重机械、叉车等特种设备管理台账、操作指南,指出存在问题并提出相应解决方案。县市场监管局特监科“保姆式”服务贴心解决了困扰企业的大难题,赢得了企业赞誉,于是出现了文章开头的对话。
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