北京海淀2019年自有电话外呼维系外包项目招标公告
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招标编号：Y******* 招标公告本招标项目为（鞍山联通****年自有电话外呼维系外包服务采购项目、招标编号：CULN-AS-GKZB-**********、招标代理项目编号：TC***P*G*），招标人为 ************ ，招标代理机构为 ****** 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。*．项目概况与招标内容*.* 项目概况本招标项目为鞍山联通****年自有电话外呼维系外包服务采购项目，按招标人提供的目标用户清单进行电话外呼营销工作。*.* 招标内容服务内容：开展以存拉新发展副卡、亲情卡业务以及畅越冰激凌、迁转腾讯王卡、承诺低消、全国流量包等存量用户的价值提升营销，并完成业务订单的处理，包括审核、受理、质检稽核、资料归档、售后服务等工作。项目规模：项目预算约人民币***万元（不含税）。服务地点：鞍山市。服务期限：合同签订之日起*年或项目预算额满（先到为止）。*.* 本项目不划分标包。*.* 本项目设置最高投标限价（投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。）*．投标人资格要求*.* 本项目要求投标人是在中国境内注册的企业法人或其他组织，具有独立承担民事责任能力，具有合法有效的营业执照。*.* 本项目要求投标人应具备承担本项目的能力，具有独立订立合同的权利。*.* 本项目要求投标人具备以下资质证书：投标人须具备增值电信业务经营许可证且业务种类包含呼叫中心业务，业务覆盖范围包含辽宁省。*.* 本项目要求投标人具备开展电话外呼规模营销的能力、从事电话外呼营销的经验提供自****年*月*日至开标时间截止前（话务服务类）的相关业绩。*.* 本项目要求投标人满足以下财务要求：投标人须具备增值税一般纳税人资格，提供近期开具税率为*%的增值税专用发票，该专票无"代开"字样。*.* 投标人必须具有健全的财务会计制度，提供****年度财务审计报告。*.* 本项目要求投标人满足以下信誉要求：投标人应具有良好的银行资信和商业信誉，无处于被责令停业、财产被接管、冻结及破产状态。*.* 本项目 不接受联合体投标。*.* 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。*.** 投******/分公司，以及外呼台席场所等，具备鞍山市本地化服务能力；******/分公司，以及外呼台席场所的，需承诺中标后********及外呼台席场所，具备开展电话外呼营销工作条件；不接受异地接续服务。*.** 其他要求：投标人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》。*.** 根据************首批供应商黑名单的通******第二批供应商黑名单******供应商黑名单》以及《中国联通供应商黑名单管理办法（试行）》，严禁列入黑名单的供应商在禁入期内参与本次采购。注：投标人为满足以上条件，提供虚假证书或信息的，一经查实，已中标的将取消其中标资格，并暂停其参与鞍山联通的相关采购活动。*．资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。*．招标文件的获取*.* 电子招标文件获取***.******.*** 招标文件获取时间：**** 年 * 月 ** 日 * 时 ** 分至****年 * 月 ** 日 ** 时 ** 分。***.******.*** 招标文件获取方式： 请有意向的潜在投标人登录网站：https://***.******.***/PAR_PO_WW/portal/login.jhtml购买招标文件，投标人须在此平台注册成为“中国联通供应商”，并将汇款凭证（汇款备注：“招标代理项目编号+标书费”字样）扫描件上传至该项目报名模块处，招标代理机构登记信息并核查到款后（因电汇数据可能存在延时，请预留充足的验证时间）开放下载招标文件权限，投标人下载招标文件后可参与投标。投标人在网站购买招标文件后请第一时间联系招标代理机构并发送邮件至招标代理机构邮箱wangjinsong@***.******.***（邮件标题注明“**公司报名**项目”，邮件正文中写明：单位名称、报名项目名称、统一社会信用代码、联系人姓名、联系人手机号码）。***.******.*** 招标文件费用：每套售价 *** 元人民币，售后不退。不接受现金及个人名义转账。*．投标文件的递交*.* 纸质投标文件的递交：递交纸质投标文件的截止时间（即投标截止时间）为****年 * 月 * 日 * 时 ** 分，投标文件递交地点： 沈阳市和平区三纬路*甲（八一公园南门西侧斜对面）开标室*号。*.* 电子投标文件的递交：电子投标文件通过“联通合作方自服务门户平台”（***.******.***）递交，投标截止时间为：同纸质文件递交截止时间。*.* 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录中国联通合作方自服务门户，并在网上用IPASS进行签名确认开标结果。如对开标情况有异议，请在**分钟内联系招标代理机构，超时确认将视为确认开标结果。***.******.*** 投标人须在应答截止时间前完成在系统上递交电子投标文件、按*.*要求的地点递交纸质投标文件。***.******.*** 如因中国联通电子招标投标平台系统原因无法正常开标唱标，则现场进行纸质文件开标唱标，投标文件以纸质投标文件为准。***.******.*** 投标人在中国联通电子招标投标交易平台上传的投标文件在开标或解密出现异常时，将被视为放弃投标。***.******.*** 当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系系统支撑人员解决。平台一般在每周六、日或节假日进行升级、维护等操作，各投标人应尽量避免在此期间进行上传标书等操作。投标人在投标截止日前尽早试上传投标文件，来检测投标人是否能正常上传文件,在投标截止时间前，投标文件可重复修改、上传，且以最后一次上传的内容为准。***.******.*** 未按时递交纸质投标文件或者未按时上传电子投标文件的，投标无效。若在投标截止时间仍未上传电子投标文件，纸质版投标文件不予接收，已接收的纸质版文件予以退还。***.******.*** 上传平台的电子投标文件与纸质投标文件内容不一致时，以电子投标文件为准。*.* 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：***.******.*** 逾期送达或者未送达指定地点的；***.******.*** 未按照招标文件要求密封的；***.******.*** 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。*.* 投标人须在招标公告要求的报名截止时间前完成辽宁联通内部供应商注册流程；同时须购买iPASS电子证书，并完成数字证书绑定操作，否则将无法参加本项目投标（已购买过的无需重复购买），详见《iPASS自服务系统采购平台证书办理指南》等。*.* 新电子招投标交易平台相关的客服电话及邮箱：***.******.*** iPASS问题咨询解决（中网客服） 电话：***.******.*** 合作方门户电话：***.******.*** 新电子招投标交易平台电话：***.******.*** 新电子招投标交易平台项目组邮箱：hqs-ettp-man@chinaunicom.cn*．发布公告的媒介本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（***.******.***）、中国建设招标网（***.******.***）、中国联通采购与招标网（http://***.******.***）上发布，其他媒介转载无效。*．联系方式招标人：************地址：辽宁省鞍山市铁东区千山中路**甲联系人：李女士电话：****-*******招标代理机构：******招标代理机构地址：北京市海淀区皂君庙**号院*号楼联系人：王劲松、王雪菲、唐婷、朱宏波、王巍电话： *********** ***-********电子邮件：******.cn开户名称：******开户银行：中国工商银行北京海淀支行营业部账号：**** **** **** **** *** 招标人：************招标代理机构名称：****** **** 年 * 月**日 发布单位 :******
