北京2019-2020年度江苏联通呼叫中心2I工单业务外包采购招标公告
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本招标项目于****年**月**日发布第一次招标公告，并于****年*月**日进行了开评标，经评标委员会一致评定，通过初步评审的有效投标人数量不足三家，故第一次招标失败，经招标失败原因分析，现发布第二次招标公告。本招标项目为****-****年度江苏联通呼叫中心*I工单业务外包采购（第二次）（招标编号：JS-G-K*-****-***；招标代理编号：**-**-**A-****-D-C*****C**），招标人为************，招标代理机******。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。*．项目概况与招标内容*.* 项目概况：根据省公司《江苏联通 B*I*C 专项推进会纪要》（江苏联通纪要〔****〕第 *** 期）及《B*I*C服务保障实施方案》要求，为快速推进B*I*C服务保障工作，特对*I工单业务外包服务单位进行采购。*.*招标内容：****-****年度江苏联通呼叫中心*I工单业务外包采购（第二次）单位一家。*.*项目规模：***.*万元（不含税）。*.*项目实施地点：江苏省。*.*合同有效期：自合同签订之日起至****年**月**日或预算执行完毕（以先到者为准）。*.*本项目不划分标段。*.*本项目设置最高投标限价，具体详见投标一览表。*．投标人资格要求*.* 投标人******法》注册的独立法人及依法登记的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构，注册资本不低于****万元人民币(提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证扫描件并加盖公章，已办理三证合一的企业无需提供税务登记证及组织机构代码证，营业执照中如无法体现金额，须提供注册截图)。*.* 资质要求：投标人需具备有效期内的增值电信业务经营许可证。*.* 业绩要求：投标人提供****年*月*日以来累计金额不低于***万元（不含税）人民币的业务外包服务合同（合同及对应的发票的原件扫描件，如提供框架合同，需提供相应订单，合同时间、金额以订单为准；合同或订单内需能明确区分业绩类型）。*.*财务要求：①具有增值税一般纳税人资格。提供所属省市国税局网站“一般纳税人资格查询”截图打印件，或税务登记证副本扫描件（盖有“增值税一般纳税人”章），或税务机关颁发的增值税一般纳税人资格认定文件扫描件。②投标人须具有良好的银行资信和商业信誉，无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态；并提供以下任意一种证明材料，*、第三方专业审计机构出具的****年度财务审计报告；*、第三方专业审计机构出具的****年度财务审计报告；*、近期银行或第三方金融机构出具的资信证明，不能出现亏损。*.*本项目不接受联合体投标。*.*未处于中国联通供应商黑名单禁入期限内。*．资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。*．招标文件的获取*.* 纸质招标文件获取（采用非电子招标适用）***.******.*** 招标文件获取时间：****年*月**日**时 ** 分至 ****年*月**日**时 ** 分（北京时间，下同）。***.******.*** 招标文件获取地点：南京市庐山路***号联通大厦*楼。*.* 电子招标文件获取（采用电子招标适用）***.******.*** 招标文件获取时间： ****年*月**日**时 ** 分至 ****年*月**日**时 ** 分。***.******.*** 招标文件获取方式：（*）凡有意参加本次招标但尚未注册的投标人，应于本公告发布之日起，登录“联通合作方自服务门户”（网址：https://***.******.***，技术顾问联系电话***-********-*-*-*）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。（*）投标人须持有有效的联通电子招标响应数字证书（iPASS）并绑定项目联系人（即系统操作员，非管理员角色）。若投标人还未办理联通iPASS，则可联系技术顾问进行办理。已注册的投标人，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否存在购买或过期等问题。（*）购标支付阶段：凡符合资格要求的投标人若有意参与本项目投标，请登录中国联通电子招标投标交易平台（以下简称“联通交易平台”）（http://***.******.***）发起购标申请，并在该平台完成招标文件的下载。投标人操作手册详见公告附件*。投标人需上传文件支付凭证并及时致电招标代理点击确认。***.******.*** 特别提醒：（*）投标人需在招标文件获取时间内完成整个购标流程。投标人须在招标文件获取截止时间前在联通交易平台上，点击“项目参与“-”寻找商机”，填写并提交购买标书申请，完成购标支付且经招标代理点击确认。超过招标文件获取截止时间，联通交易平台将关闭提交购标申请或购标支付通道。具体操作，若有疑问，可联系联通交易平台客服：***-********-*-*-*。（*）投标人针对供应商注册、IPASS证书办理及绑定、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打联通交易平台电话***-********-*-*-*。*.* 招标文件费用及缴纳方式：每套售价 *** 元人民币，售后不退。凡有意参与的投标人,请通过关注微信公众号“公诚招标”（微信号gcbidding）,选择“微信报名”来完成项目的报名登记及招标文件的购买，详细操作可进入“微信报名”后选择《操作指引》进行查看。“微信报名”功能同时支持手机端和电脑端操作，电脑端登录网址：***.******.*** 。微信报名所需上传材料：①单位营业执照扫描件（加盖公章）；②单位介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书扫描件。注：微信支付仅为招标文件费支付渠道，非报名渠道，微信支付可以个人账号支付，也支持单位对公转账，但需在微信公众号客户端上传付款凭证。*．投标文件的递交*.* 纸质投标文件的递交：递交纸质投标文件的截止时间（即投标截止时间）为 **** 年*月*日*时**分，投标文件递交地点：南京市庐山路***号联通大厦*楼***会议室。*.* 电子投标文件的递交：电子投标文件通过中国联通合作方自服务门户(https://***.******.***)“联通交易平台”递交，同时须按*.*条要求递交纸质投标文件，投标截止时间为****年*月*日*时**分。联通交易平台异常时解密详见招标文件第二章“投标人须知前附表”。*.* 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。*.* 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：***.******.*** 逾期送达或者未送达指定地点的；***.******.*** 未按照招标文件要求密封的；***.******.*** 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。*．发布公告的媒介本次招标公告在中国招标投标公共服务平台（***.******.***）、中国建设招标网（***.******.***）、中国联通采购与招标网（***.******.***）上发布，其他媒体转发无效。*．联系方式*.* 招标 人：************地 址：江苏省南京市庐山路***号联通大厦*.* 招标代理机构：******地 址：广州市天河北路***号远晖商厦*楼邮 编：******项目联系人：张威/周珩（报名咨询）/喻乐毅（项目经理）联系电话：***********/***********项目招标师：李涛/王勇军电子邮件：gczxjslt@***.com账 户 名：******开户银行：中信银行广州花园支行账 号：******************* 招标人/招标代理机构名称： ************/****** ****年*月**日 发布单位 :******本部 相关附件: 附件*-公告附件*-投标人操作手册.rar[下载]
