四川2018年我区消费投诉热点：预付卡 装修 汽车
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****年，区市场监督管理局共收到消费投诉*****件。其中排在投诉热点前三名的分别是预付卡消费、装修、汽车。
其中，预付卡消费投诉方面，主要集中在充值费用退款难、商家跑路、未事先说明只限本人使用导致转借无法使用消费的问题上。
在装修方面，订金不退还、无法在工期内交工需要退费、装修材料以次充好等成为投诉热点。
汽车消费方面，则主要体现在质量、强制消费、维修价格不透明、不能一次性解决故障等问题。 记者/张子阳 编辑/姚翼傑
