四川成都我市举办“3.15国际消费者权益日”纪念宣传活动
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*月**日,崇州市举办“*.**国际消费者权益日”纪念活动暨创建成都市“放心、舒心消费城市”示范单位授牌仪式。市政府副市长郑文学出席会议并讲话。全市各相关部门、乡镇街道分管领导和工作人员,“放心、舒心消费城市”示范单位、候选单位,部分企业代表和学生代表等社会各界共计***余人参加活动。 活动现场,郑文学为**家创建“放心、舒心消费城市”示范单位授牌。崇州万达广场作为示范单位代表,同参加活动的各单位分享了创建感受,通过参加创建“放心、舒心消费城市”,进一步提高了企业的服务品质******代表生产企业作“做良心安全食品”的承诺。学生代表向全市学生发出“远离五毛食品”倡议。 郑文学指出,进一步净化消费市场环境、提振消费信心、保障消费者合法权益、激发消费潜力,是党委、政府、企业、消费者以及社会各界不断努力的方向。政府各有关部门要聚焦民生需求,充当好消费者保护伞的角色,进一步提升消费投诉便利度与满意度,严厉打击假冒伪劣、虚假宣传等损害消费者权益的违法行为。各企业要增强服务意识,不断强化行业自律。授牌的示范单位要不断提高服务质量,发挥好示范带头作用,引领更多的企业参与到创建中来,为我市营造放心、舒心消费环境、推动经济社会良性发展提供内生动力。社会各界共同参与到消费权益保护事业中来,强化宣传,提高消费者的自身合法权益保护意识,增强自我保护能力,敢于维权,为放心舒心消费营造提供社会约束力。 现场还举行了“信用让消费更放心”万人签名等形式多样的活动,群众积极参与、反响热烈。活动设置了咨询和投诉举报台,接受消费者的咨询和投诉举报,悉心听取消保维权工作建议。通过假冒伪劣商品展示台,企业们向来往群众讲解辨别烟酒真假的要点,提高消费者辨识能力。现场还开展了消保维权知识有奖竞猜活动,智能机器人现场答疑,可谓寓教于乐,深受市民欢迎。 市市场监管局将食品快速检测车开赴活动现场,开展“你送我检”活动,免费为市民检测农药残留、瘦肉精、重金属、三聚氰胺、苏丹红等**余种快检项目。对运用快速检测手段有力保障食品安全的工作举措,市民们纷纷点赞,他们表示,市场监管部门充分运用现代化技术为食品安全保驾护航,让他们买的放心、吃的安心,他们对我市食品安全充满信心。 活动现场,共计发放价值****元奖品***份,发放宣传资料****余份。 据了解,在过去的一年里,为营造健康消费环境,促进社会稳定,崇州市市场监管局等部门和企业、消费群体等社会各界共同努力,做了大量卓有成效的工作。****年,崇州市共受理消费者投诉****件,为消费者挽回直接经济损失***.*万元,立案调查侵权案件**件。