河南市邮政管理局积极开展“315”主题宣传活动
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     为不断强化邮政行业消费领域监管执法,进一步营造舒心放心的消费环境,切实保障广大消费者合法权益,*月**日,市邮政管理局组织参加全市****年*.**国际消费者权益日纪念宣传活动。
     活动现场,我局设立了快递咨询投诉服务台,面对面向群众答疑解惑和记录、处理消费者对快递服务的投诉。通过发放《诚信快递、你我同行》宣传手册等资料,现场指导消费者如何有效申诉、维权,进一步提升消费者的自我保护意识,增强社会影响力。
     市邮政管理局将以人民为中心,进一步规范企业经营行为,促进企业改善服务质量,营造安全、和谐、诚信的用邮环境,为消费者提供更放心的寄递服务。