辽宁丹东凤城市商务局“五级书记抓信访”推动信访矛盾减存控增三年攻坚实施方案
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为深入贯彻党的十九大精神，全面落实辽宁省“五级书记抓信访”推动信访矛盾减存控增三年攻坚计划（****—****年）的要求，推动全市信访矛盾“减存量、控增量”，保持全市信访形势平稳向好，确保我局信访工作平稳过渡，结合实际特制定方案如下：一、总体要求（一）指导思想。全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把全局信访矛盾减存控增三年攻坚工作作为我局一项重要工作来抓，落实“五级书记抓信访”责任，坚持书记抓、抓书记，一级抓一级、一级带一级，层层传到压力、层层压实责任，集中力量、攻坚克难，依法及时就地解决群众合理诉求，把我局信访存量持续下降，信访矛盾量得到有效控制，控制和减少越级进京上访和进京非正常上访，为促进商业系统和谐稳定发展提供有力保障。（二）工作原则*、坚持党委领导、各科室密切协调，充分发挥信访领导小组协调作用，相关企事业、各科室各负其责、齐抓共管。*、坚持立足清仓清底，全面摸清信访矛盾底数，精准建立信访台账，逐案落实化解责任。*、坚持依法按政策解决信访群众合理合法诉求，切实推动案结事了、息诉息访。*、坚持减控并重、源头预防，全力消化现有信访矛盾存量的同时，注重源头预防、事前访控，及时就地化解矛盾隐患，有效减少新信访问题的发生。（三）工作目标。信访矛盾存量逐步消化减少，坚决防止发生进京、去省、到丹东上访，坚决防止发生极端信访事件，坚决防止重要敏感时期发生有影响的信访问题。二、局成立“五级书记抓信访”全面落实减存控增领导小组组 长：王卫国 党组书记、局长副组长：李玉全 副局长 关艳华 副局长 于屹 副局长成 员：企业事业负责人和各科室负责人党组书记、局长为第一责任人，定期召开会议研究部署信访工作，提出工作要求，分析信访形势，研究解决信访积案，切实履行局一把手抓信访工作职责。副组长在局党委的领导下，认真细致地排查所管辖的企事业、科室可能发生的信访案件，对已排查出的信访案件要耐心细致地做好劝解工作，及时汇总情况向局领导汇报。各企事业、科室负责人要及时掌握信访信息动态，做好重点上访人员疏导稳控工作。三、工作内容*、全面排查底数，落实攻坚责任。党组书记、局长亲自挂帅对我局系统全面排查梳理，按照问题层级、问题性质归类分析，明确任务，落实责任，并建立信访攻坚台账，逐步进行攻坚化解。*、严密落实疏导稳控责任，防止重要敏感时期进京上访案件发生。建立“四包一”责任制，做好重要敏感时期重点人疏导稳控工作。 凤城市商务局
