河北张家口[河北]张家口创建全国“公交都市”示范城市蹄急步稳（图）
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城市公共交通是城市公共服务体系的重要环节，是重要的民生问题，也是衡量城市文明程度的标志。****年，交通运输部批准张家口市成为“十三五”时期创建全国“公交都市”示范城市，****年张家口市再次成为“创建省级优先发展公共交通”示范城市。两年来，张家口以此为契机，大力发展公共交通，全力创建“公交都市”，各项工作取得了阶段性进展。公交运力实现历史性突破。****年以来，张家口市公共交通运营部门完成**辆氢燃料公交车、**部纯电动公交车的购置工作，并已全部投入运营。去年**月份，又有***辆氢燃料公交车完成招投标工作。同时，淘汰***辆柴油车，线路运营实现新能源和清洁能源公交车***%全覆盖。目前，张家口已经成为国内氢燃料公交车投入最早且运营数量最多的城市。加快优化公交线网布局。****年，新开通大站快线*条、调整优化线路*条。按照市政府发展夜经济的要求，****年初，公交部门将*路、*路等**条主干线路的末班发车时间从**时延长至**时**分，极大方便了市民出行。此外，****年还先后适时开通了节日旅游、职工通勤、清明祭扫等特色专线，完成了元宵节焰火晚会、张家口马拉松比赛的交通保障任务，最大限度地满足了群众不同的出行需求。加快公交智能化步伐。****年*月，对公交IC卡收费进行了系统升级，实现了CPU卡刷卡、支付宝扫码支付、一卡通刷卡、银联卡刷卡多种方式支付。同年*月份，对运行**年的调度系统完成智能调度升级，增加了语音对话、车载视频监控、自动生成特殊行车计划等功能。同时，设立电子站牌，实时为乘客提供线路运行、车辆到达时间、车辆位置等信息。**月底，刷银联卡、扫银联码乘车功能全面上线。据统计，****年公交乘车电子支付达****.**万人次，占全年客运量的**.**%。大力提升公交服务水平。以创建全国文明城市为契机，强化对职工职业道德、岗位技能、业务知识等各方面的教育培训，重点加强对公交驾驶人员安全服务技能的培训，全年培训****多人次，提高了驾驶员安全行车、处理服务纠纷和应对突发事件的综合能力。积极倡导文明乘车。****年，公交部门投资**余万元，完善站点设施、招募志愿者、建设示范站点，在各大站点引导乘客有序文明乘车。同时针对个别驾驶员开车接打手机、车辆停靠站不规范等行为加大稽查力度，强化规范服务。据不完全统计，全年公交部门共检查*****多车次，查处司机违规违纪行为***多起。积极发挥公益窗口作用。全市***个候车亭、***个公交站牌、***部公交车车身、****块车厢内看板实现公益广告全覆盖。****年，******荣获“全国交通运输行业精神文明建设单位”称号，涌现出了扶危济困、拾金不昧、抢救危难等方面的优秀个人**名，受到社会各界好评。（刘燕）责任编辑：齐京 陈红宇
