山东潍坊青州市智慧青州建设办公室青州“12345”政务服务热线服务外包运营商采购项目需求公示
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青州市智慧青州建设办公室青州“*****”政务服务热线服务外包运营商采购项目采购需求公示一、项目概况及预算情况：****年，我市启动“*******”市民热线整合工作，市智慧办、市热线办通过考察、调研，确定将市民热线整合工作部分业务外包，市财政每年向运营商支付费用购买服务的方式实现市民热线整合工作。****年*月通过政府采购程************签订了外包合同，截止目前，合同已到期，但技术服务未间断。经专家论证，拟采用单一来源方式采购由运营商继续服务，服务期限三年。采购预算：***.*万元。二、采购标的具体情况：*.采购内容、数量及单项预算安排：青州“*****”政务服务热线服务外包运营商采购项目，资金来源：财政资金。
*.需实现的功能或者目标：保证服务质量，达到采购人要求
*.需满足的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范：执行国家和行业有关标准和规范要求，达到采购人要求。
*.需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求：满足国家相关规定及要求。
*.需满足的采购政策要求：财库[****]***号《政府采购促进中小企业发展暂行办法》、财库【****】**号《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》、财库【****】***号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》、鲁财库〔****〕**号《山东省节能环保产品政府采购评审办法》，《中华人民共和国政府采购法》等相关法规。
*.项目交付或者实施的时间和地点：合同期限：三年。地点：采购人指定地点。
*.需满足的服务标准、期限、效率等要求：在服务期限内根据采购人要求提供技术服务。
*.项目售后服务及验收标准：执行国家、省市现行的验收规范等。。
*.其他技术、服务等要求：无。三、论证意见：详见附件四、公示时间：本项目采购需求公示期限为*天：自****年*月**日起，至****年*月**日止五、意见反馈方式：本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请于****-**-**前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或者采购代理机构应当于公示期满*个工作日内予以处理。采购人或者采购代理机构未在规定时间内处理或者对处理意见不满意的，异议供应商可就有关问题通过采购文件向采购人或者采购代理机构提出质疑；质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的，异议供应商可以向采购人同级财政部门提出投诉。六、项目联系方式*、采购单位：青州市智慧青州建设办公室 地址：青州市范公亭西路****号联系人：凌彬联系方式：************.采购代理机构：******地址：山东潍坊青州王府街道乐园建材市场*号楼联系人：庄洪文联系方式：***********附件：『专家论证.pdf』发布人：******发布时间：****年**月**日 **时**分**秒 相关信息*、青州市智慧青州建设办公室山东省潍坊市青州市智慧青州建设办公室青州“*****”政务服务热线服务外包运营商采购项目需求公开
