北京朝阳朝阳区召开2019年政务服务工作会
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*月**日下午，朝阳区****年度政务服务工作会议在卫健委大会议厅召开。会议由区政府办副主任金虎主持，北京市政务服务局副局长刘强、朝阳区政府副区长王志勉、出席本次会议。朝阳区政务服务相关委办局系统、专业大厅、街乡大厅相关负责人共计***余人参加会议。
本次大会是朝阳区机构改革背景下区政务服务管理局成立之后的首次全区会议，各级领导高度重视，会议的召开意示着朝阳阳区政务服务管理局工作展开新局面，任务部署有新要求。首先由朝阳区政务服务局局长吴景刚同志作“****年朝阳区政务服务工作报告”，报告中回顾****年政务服务重点工作，并部署****年工作任务，吴景刚局长强调朝阳区政务服务工作要立足“第一窗口”的责任意识，秉承“小小窗口，满满服务”的工作理念持续深化“放管服”改革，一是从“大培训、大展示、大宣传、大监督、大创新、大指导”六个维度着手，为企业群众提供“暖、快、优”的政务服务；二是聚焦“互联网+政务服务”建设，推动政务服务事项“网上办”向“掌上办、自助办、智能办”延伸；三是统筹推进三级联动政务服务体系建设；四是大力开展便民服务“四减”、“四办”工作；推动精准服务，开通拓展各项人性化服务。为下一步工作计划作出明确指示和奋斗目标。
朝阳区政务服务局党组书记李晓静同志作“朝阳区优化营商环境政务服务便利化工作进展情况的报告”，报告中明确了工作重点，突出强调工作中发现的重点问题，并详细部署整改计划和朝阳区优化营商环境政务服务便利化下一步工作要求，围绕创新“四讲”模式、巩固特色品牌、注重服务体验和加强监督评价四个维度上进行了详细的要求指示。市政务服务管理局刘强局长对两位领导的工作部署表示认同并强调市政府工作报告对政务服务工作明确的四个方面重点任务，一是加大对政务服务工作的统筹力度；二是秉持“小小窗口、满满服务”的服务理念；三是强化运用互联网思维；四是加强政务服务的监督管理。
最后由王志勉区长对政务工作做出重要讲话，王志勉区长重点强调四点内容，一是各部门、街乡大厅要将“优化营商环境”任务工作放在首要位置；二是“一网、一门、一次”改革力度不减，“智慧政务”热度不降，政务大厅要实现“大综合小专科、大专科小综合”的工作模式；三是部署“减、便、优”工作任务，重点推进区域通办改革工作，加快实现政务服务自助办、智能办；四是以“勇争第一”信心与决心迎接市级“千人千题政务知识竞赛”和世行的检查。
新起点、新征程、新发展，困难与发展同在，机遇与挑战并存，我们将始终坚持“以人民为中心”的发展思想，践行总书记“我讲无我，不负人民”的思想。按照“小小窗口提供满满服务”的工作理念，朝阳区政务服务管理局将不负重托、不辱使命、创新有为、服务人民!
