云南骨科二病区开展多项举措推进优质护理
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骨科二病区开展多项举措推进优质护理作者：骨科二病区 华倩 金晓慧服务源于用心，精于技艺。护理，是一门精细的艺术，只有精益求精的护理，才会有优质高效的护理服务。近日，骨科二病区开展了多项举措，深化推进优质护理服务，提升患者满意度。在****年新春初始，为了体现人文关怀，增进医患间关系，在主任肖砚斌和护士长陈剑的引导下，科室举办了以“疼痛治疗”为主题的辞旧迎新春茶话会，医生、护士、病患及家属欢聚一堂，互致问候，共庆佳节。 本次活动，特邀疼痛科主任毛勇和华倩护士分别为大家讲解“目前的疼痛治疗手段”和“对疼痛认识的误区”相关专业知识，并通过护患互动的形式将有关疼痛方面的知识贯通于游戏中，加深了患者及家属对疼痛的认识。同时，还邀请了骨科**年抗癌英雄表演舞蹈《凉凉》，康建平医生表演二胡演奏，科室护士诗朗诵、《八段锦》。通过此次活动，医生、护士、患者及家属提前感受到了新年的欢乐气氛，同时也进一步丰富了患者的精神文化生活。 为患者提供基础护理服务和专科技术服务的同时，延伸服务内涵，开展特色服务，骨科二病区将入院的健康宣教及注意事项做成PPT+语音讲解的形式，在办理入院的时候滚动播放，让患者更有效的理解及掌握入院健康宣教的内容，让医务人员在为患者办理入院手续时避免重复健康宣教，极大地减轻了护士的工作量。 骨科二病区始终将“患者满意”作为衡量优质护理服务的标准，秉承“人本医疗，患者至上”的服务理念，在为患者提供更加优质的护理服务和推动护理学科发展的道路上乘风破浪，勇往直前。 发布人：云南省肿瘤医院发布时间：****-**-**
