云南楚雄纪律作风建设:助推政务服务质量和效能

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姚安县政务服务管理局在党风廉政建设工作中,以群众满意为宗旨,进一步强化窗口服务工作纪律作风建设,本着让办事群众“只跑一次、来了就办好”为服务目标,深入开展 “不作为、慢作为、乱作为”问题集中整治助推政务服务质量和效能。在具体工作中,一是认真进行思想动员,明确整治要求,及时组织全体干部职工和窗口工作人员召开工作动员会议,对集中整治工作进行全面动员和安排部署,对局机关和服务窗口开展坚决纠正和防止“不作为慢作为乱作为”集中整治目标、整治对象、整治内容、方法步骤等提出明确要求。二是认真制定实施方案,细化工作措施,确保工作有统筹、有细化、有人抓、有序推进。三是认真开展学习教育,树牢宗旨意识,以理论学习、专题会议、“三会一课”和干部职工会等形式,深入传达学习习近平系列讲话精神和省州县相关会议精神。通过学习教育,进一步加强干部职工和窗口工作人员的思想教育,树牢为民服务的宗旨意识,不断改进工作作风,提升服务质量和效能。四是广泛征求意见建议,及时发现问题、及时核实、及时约谈、及时整改,不断推动工作作风转变和服务质量提升,确保让“办事群众满意”的服务宗旨真正落到实处。五是结合当前相对开展集中行政审批改革试点工作和行政审批局正式挂牌为契机,进一步优化审批流程、简化办事程序、精简审批材料、压缩审批时间、提升服务质量等举措深入贯彻落实到集中整治工作中,进一步减少市场主体和群众办事提交的材料,避免同一事项多处重复提交材料,审批涉及的材料总体减少了一半以上,精简率达**%;**%的市场主体实现当场受理、当场登记,一般性审批事项材料减少*/*、时限压缩一半以上,以企业登记注册为重点的商事服务审批时限压减*/*,项目审批时限平均提速**%以上。通过纪律作风建设,进一步精简、完善了***项划转事项审批制材料、审批时限、审批流程,切实为群众办事提供了优质、便捷的服务,达到了群众满意的目标要求。(陶宏松)
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