浙江宁波小港：竺山社区志愿服务蔚然成风
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“封道施工，请往这边通行。”志愿者丁翠华站在路口，手持小红旗耐心地引导着过往行人和车辆绕行。近日，由于宁波轨道交通*号线二期工程红联站启动施工，渡口路（纬四路-江南路）实施了道路封闭。为缓解周边交通压力，近段时间，小港街道竺山社区网格长带领热心志愿者一大早就来到各涉及路口进行文明引导。“封道会给居民出行带来不便，就过来引导一下交通。”丁翠华是社区的志愿服务“明星”，听说需要义务交通引导员，她就第一时间报了名。近年来，竺山社区志愿服务从小到大、从粗到精，在推动社区教育、文化娱乐、公益服务、综合治理、社会和谐等方面发挥了重要作用，为助推我区“两整两提”专项攻坚行动和“美丽北仑”建设贡献力量。如今，志愿服务已逐渐成了居民们的一种生活习惯和精神追求。截至目前，社区已拥有学习、文体、融合、服务、公益志愿、安全自治等六大类型志愿服务组织，共****余名注册志愿者，每年开展各类志愿服务活动***余次，受益群众近万人。今年，社区还被评为****年度区“最佳志愿服务社区”。居民踊跃报名参加志愿服务，社区按照居民的特长和爱好，分别成立了社区党员志愿者服务队、巾帼志愿者服务队、治安巡逻志愿者队、妇女计生志愿者服务队、垃圾分类小小宣讲员志愿队、小蜗牛公益亲子阅读会、小蚂蚁志愿服务队等不同类别的志愿者服务队伍，并制定社区志愿者服务流程、志愿者管理培训制度、志愿服务记录制度，使社区志愿服务形式多样、井然有序。同时，通过网格化志愿服务模式组建了文明劝导、小城镇综合环境整治、慰问困难老人、文艺表演等志愿者平台；开通了志愿云、QQ群、微信公众号等便捷服务通道，方便大家参与志愿服务，让“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的理念深入人心。在常规的志愿服务项目基础上，社区各类特色志愿服务活动也开展得有声有色。妇女计生志愿者服务队在端午节、中秋节等节日为辖区内的计生家庭提供上门诊治、免费理发等服务活动；社区党员志愿服务队在节日、高温期间为轨道交通*号线的施工人员送去问候；巾帼志愿服务队每月一次组织开展辖区卫生大扫除志愿活动，清理路边的牛皮癣、卫生死角……丰富而常态化的志愿者活动，为辖区居民营造了文明和谐的生活氛围。在志愿服务长期实践中，社区推出了志愿者积分制，将居民参与志愿服务的时长、参与社区活动的次数等折合成积分，鼓励大家积极参与志愿服务活动。这些志愿者以自己的实际行动感化和影响着广大居民，使更多热心人融入到小区建设中。“现在，居民们通过志愿云平台更广泛地参与到社区各项志愿活动，社区的志愿者服务精神蔚然成风，邻里关系越来越融洽，社区大家庭的归属感越来越强。”社区党总支书记曹飞波表示。
