黑龙江大唐华银攸县能源公司召开后勤服务提升专题会议
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摘要： 近日，******在生产楼三楼大会议室召开后勤******工会主席刘见平主持会... 近日，******在生产楼三楼大会议室召开后勤******工会主席刘见平主持会议。此次会议旨在对二届二次职工（会员）代表大会上提出的工作予以落实，对职工所期望的事情给予回复。通过此次会议的召开，督促后勤服务职能部门牢固树立以“职工为中心”的服务目的，努力提高服务品质，共同建设幸福攸能。会上，刘见平对前段时间后勤服务品质以及三个外委合同单位实际工作情况进行了点评。针对下阶段工作，刘见平强调，一是要用心做事。所有后勤服务人员做事要有“爱心”，要把后勤服务工作当成自家事情，把服务对象当成是自家兄弟姐妹对待，用“一家人”的心态对待日常服务管理事务。做事要“细心”，要用随机检查的方式检验各项工作完成情况，确保工作完成过程中不发生差错。做事要“专心”，要解放固化不变的思想，多维度多考虑，对反复出现的问题要多动脑子，想办法去解决。二是要按制度办事。各项工作开展务必按制度办事，按流程办理，务必要确保制度执行过程中的严肃性。三是要用落实做保障。务必要改变现有的工作现状，用实际行动代替空口承诺，用检查落实代替敷衍了事。行政事务部负责人李平就如何做好提升后勤服务作了表态发言。一是强化内部管理，提升综合管理服务能力水平。二是规范事务管理，提高服务品质。严把食材采购关；严格“四步检查法”； “***”物业维修承诺，即紧急抢修*小时内完成，一般设备故障*天内完成，重大设备维修*天内完成。三是加强奉献意识，提升服务能力。四是进一步完善后勤各项规章制度和保障机制。五是改进工作方法，努力为员工服务，提高员工满意度。
