上海奉贤“一站式”服务做到“家”
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“没想到在家门口也能查社保信息了。”对于西渡街道关港村村民金桔辉来说，幸福来得有些突然。*月*日，**小时综合政务自助终端“走进”了关港村村委会，意味着奉贤政务自助服务终端正式进村居，村民们只需走到“家门口”，用手指“点一点”就能查询和办理业务，免去了往日的长途奔波和反复排队。
金桔辉在屏幕首页上点击功能图标，选择医保这一服务功能，再拿出身份证，在验证处一刷，确认身份信息后进行人脸识别，随即进入事项，当年账户余额、历史账户余额、账户利息等信息一目了然，还能进行打印。
听说村里有了这台终端，邵先生想查询自己的社保缴费情况，“以前查询要到街道的社区事务受理服务中心不方便，网上也不太会操作。”邵先生按照流程，输入自己社保密码后，就查询到了城保个人缴费信息，具体缴费金额和缴费基数清晰可见。
“目前，居民们可在综合政务自助终端上办理和查询**项自建项目。”
村委会相关负责人介绍，“一网通办”提供事项按领域、按部门、按生命周期进行分类，老百姓很容易就能找到自己要办的业务，村委会也安排了工作人员帮助村内的老人办理业务。
据了解，****年，奉贤区推出**小时综合政务自助终端，整合****项政务服务事项。用户只需一张身份证，一个法人Ukey，一次人脸识别，便可实现“可查询打印、可预约预审、可受理办理”和“全时段零等待”。
今年将在全区各村居实现投放**台。奉贤将整合更多部门的功能上线，拓展办理事项，努力构建“网上办事为主，终端办事为辅，实体大厅为补”的奉贤政务服务新体系。
