安徽淮南院党委委员储晓红参加儿科工休座谈会
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为进一步改善就医环境、提升就医感受，****年*月**日下午*点，儿科在主体大楼八楼小教室召开工休座谈会，会议主题是“聆听患者意见，改善服务质量，提高就医感受”。会议邀请了儿科各病区的近二十位患儿家属代表参加座谈，院党委委员、工会主席储晓红出席了座谈会，内科片党总支副书记夏锦萍、党委工作部组织科副科长冯真彦以及儿科主任潘家华、儿科各病区护士长及党员代表参加了会议。 尽管室外的天气较为湿冷，但小教室内却是暖意浓浓。家属代表们踊跃发言，对儿科医护人员高超的专业技术及无微不至的服务给予了充分肯定并表达了感谢，他们认为儿科的医务人员耐心细致、技术精湛、医德高尚，一直在为孩子们的健康而努力。 同时，家属代表们也提出了很多宝贵的意见和建议，如：希望增加重症监护病房的探视次数；建议食堂为患儿特别制作营养餐；增加病房垃圾桶和陪护人员的被子以及改良热水炉、方便缴费、改善后勤保障、创新点餐提示等等。家属们各抒己见，畅所欲言，现场气氛轻松和谐。 潘家华说，人的一生有很多朋友是不可或缺的，其中一位就是医生朋友。以前，医生们看重的更多的是怎样提高技术、治病救人，以后，我们一定会努力关注患儿及家属的生活及心理需求，更好的服务于患者。 最后，储晓红做总结讲话，她感谢家属们的信任选择了省立医院，感谢儿科医务人员的艰辛付出。她表示，对家属们提出的意见建议，一定在会后与相关部门进行反馈，能解决的短时间内尽快解决，暂时无法解决的也会想办法优化制度和流程，在提升患者的就医感受中，我们一直在路上！最后，她祝愿全体患儿早日康复、快乐成长！ 工休座谈会是我院为了更好地服务患者而搭建的一个沟通交流的平台，院领导亲自参加工休座谈会，也是我院落实省委关于开展“严强转”集中整治形式主义官僚主义专项行动的一系列举措之一。院领导与各科室的管理人员积极听取患者或患者家属对医护人员服务态度、服务质量、医德医风、医疗流程、医院管理、环境设施、饮食供应等方面的意见建议，及时解决患者住院期间遇到的问题和困难，不断提升服务水平、改善患者的就医感受，让患者在我院能享受到高质量的医疗服务。此举也得到了患者家属的广泛欢迎和好评。（儿科党支部/文 内科党总支 夏锦萍/审核） 责编：吴家炜
