上海奉贤争做“金牌店小二”

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深化“放管服”改革、学习贯彻习近平总书记考察上海讲话精神……*月*日-**日,奉贤区行政服务中心举办为期两天的窗口负责人培训,**个科室的**余人在一堂堂课程中汲取“优化营商环境”的经验。 培训针对区行政服务中心窗口负责人及部分一线员工,“中心**个部门中,有**个是为企业服务的部门,在贯彻市、区两级优质营商环境的精神上,开展相关培训显得尤为重要。”区行政服务中心效能监管科科长宋春华表示。 此次培训邀请了市委党校专家授课,通过具体的案例分析,详细阐述了深化放管服改革优化营商环境的前沿理论、目标思路和推进方法,为奉贤区争创一流营商环境提出了思路、方向和方法。同时,大家还前往徐汇区行政服务中心进行现场教学。 两天培训中,奉贤区发改委许可科科长全秀萍就深化“放管服”改革有了独到见解,“我们要提高认识、提升服务、提升能力。窗口无小事,只有开创新局面,服务至上,争创‘金牌店小二’,才能为‘奉贤美、奉贤强’创造新传奇,这是时代赋予我们的使命和责任。” “今年我委将聚焦本区建设工程项目施工许可和竣工验收的提速增效,继续坚持刀刃向内、自我革命,做细做精做好建设工程项目的事前事中事后服务,创新推出‘帮办员’工作制度,做到建设项目一对一全程帮办服务,开展“争当‘金牌店小二’、创造‘梦之队’优化营商环境立功竞赛活动。”奉贤区建设管理委受理中心主任金华也在两天的培训中收获颇丰。 “两天的培训时间虽然短暂,但希望通过课堂上的专业授课和现场观摩学习,促进新的改革措施在我们窗口一线落地,今后在服务质量、服务效能上有新的突破,争做‘金牌店小二’。”宋春华介绍。
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