福建龙岩长汀县局以“劳”换“逸”优化办证供货流程
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*月**日，长汀县局召开专销物流协同会议，探索从办证申请到卷烟供货**个工作日办结的工作机制。 会上专卖、销售及物流部门积极沟通协调，探讨从办证申请到卷烟供货各个环节的衔接节点安排，针对各个环节在信息沟通、业务流程升级优化等方面存在的问题和困难，充分运用信息化手段，提高办证效率，提升客户满意度。会议要求专卖部门严格执行全县范围内行政许可审批*个工作日办结，部门负责人和分管领导分别在系统提交当日尽可能做出审查意见和审批决定，缩短办证时间。销售和物流部门*个工作日内完成客户卷烟供货流程。各个环节信息通过专销物流微信群及时传递，确保办证订货流程快速进行。专卖部门在送证时，应告知客户办理供货事宜的重要性，按约定时间与片区客户经理联系，缩短卷烟供货流程。 长汀县局通过建立办证申请到卷烟供货**个工作日办结的工作机制，优化办证供货流程，用烟草部门的“劳”换得零售客户的“逸”，切实提升社会满意度。
