福州市政府采购合同编制说明*、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。*、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。甲方：台江区园林局乙方：****** 根据招标编号为[******]XRD[GK]*******的闽江北港保安采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：*、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：*.*合同条款；*.*招标文件、乙方的投标文件；*.*其他文件或材料：□无。□无。*、合同标的包号品目号品目名称商品名称数量计量单位产地类型单价金额品牌型号技术指标等**-*公园服务公园服务*年国内*************应招标文件要求应招标文件要求合计：*******.***、合同总金额*.*合同总金额为人民币大写：壹佰陆拾肆万零伍佰贰拾元整元（￥*******.**）。*、合同标的交付时间、地点和条件*.*交付时间：合同签订后 (*) 天内交货；*.*交付地点：福建省福州市台江区闽江北港公园苍霞段（三县洲大桥至解放大桥）、二三桥段（闽江大桥至鳌峰大桥）；*.*交付条件：符合招标要求。*、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：乙方负责闽江北港公园苍霞段（三县洲大桥至解放大桥）、二三桥段（闽江大桥至鳌峰大桥）内各类场所，包括办公室、服务驿站等安全防范保卫工作。负责维护公园内正常游览秩序并做好相应的安保管理工作。。*、验收*.*验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：每月进行考核，根据考核结果支付服务费用。。*.*本项目是否邀请其他投标人参与验收：不邀请。*、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：支付期次支付比例（%）支付期次说明预期支付时间（用于采购贷申贷，为空无法进行申贷）***.**每月进行考核，根据考核结果支付服务费用。***.**每月进行考核，根据考核结果支付服务费用。***.**每月进行考核，根据考核结果支付服务费用。。*、履约保证金无。*、合同有效期承包期限为*年，自****年*月*日至****年*月**日。合同采用一年一签方式（第一年度自****年*月*日至****年*月**日，第二年度自****年*月*日至****年*月**日，第三年度自****年*月*日至****年*月**日）。在合同有效期内任一方不得擅自变更或中止此项合同，（除由于政府改造、政策的变化和其它不可抗力的原因使合同不能继续履行，则本合同提前终止）。如未经双方同意，擅自变更或中止此项的一方要负违约责任。此项合同需终止或续签，应在合同期内提前一个月通知对方。本合同提前终止的，乙方应妥善做好承包项目的移交工作，按甲方的要求做好善后清理工作。若遇公园闭园改造等原因中止服务，服务期进行顺延。**、违约责任无。**、知识产权**.*乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。**.*若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：。**、解决争议的方法**.*甲、乙双方协商解决。**.*若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。 向人民法院提起诉讼，具体如下：。**、不可抗力**.*因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。**.*本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。**、合同条款**.*、门岗管理 门岗实行**小时值班看守，门岗全天**小时负责门岗来往的车辆、人员、物资的出入，禁止无关车辆进入园区，禁止无关人员（产品推销及摊点摆放等闲杂人员以及从事违法活动的人员）进入, 禁止各类宠物进入,保持大门口环境整洁、有序、道路畅通。 **.*、治安巡逻 （*）巡逻人员分区包干，不得串岗闲聊，当班期间不得与亲朋好友逛园，巡逻时按规定要求进行巡逻，走路不得左右摇晃，不得弯腰驼背。 （*）巡逻期间不得与游客闲聊，不得充当讲解或导游。 （*）巡逻人员必须了解园区的布局和文化，以便游客询问时及时准确地给予帮助和解答，做好文明引导工作。 （*）巡逻人员必须保证巡逻密度和力度，在重点部位游客多的地方，易出现危险的地方多巡逻。 （*）巡逻人员的责任：排除安全隐患，防盗、防破坏，排除火情隐患，制止游客在园区内乱刻乱画、垂钓、纵火、等不良行为，及时制止外单位未办理手续的施工行为，并上报。 （*）如遇重大活动巡逻人员不定时地在区域巡逻保证游客的人身安全及财产安全。 （*）按巡更考勤系统每天每个点巡查**次，对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和自然灾害事故，应当及时报告甲方和当地公安机关，采取措施保护案发现场，依法妥善处理责任范围内的突发事件。 （*）落实防火、防盗、防破坏，禁止各类车辆、宠物入园及经允许入园车辆定点停放等安全防范措施，发现责任区域内的安全隐患，及时报告甲方并协助予以处理。 （*）闭园后应进行全园巡查清园。 **.*、监控室管理。 保管好监控室内各种监控音响设备，非相关人员不得入内。 **.*、服务标准及要求***.******.***、仪容仪表（*）当班人员应当穿指 定的、整洁的工作服，黑色皮鞋，不留胡须，不留长指甲,发不过衣领，不染烫头发。（*）站姿标准规范，当班期间不准两手插进裤袋，不准摇头晃脑，不得无故闲聊，不准当着客人的面打哈欠，不得吃口香糖及零食，不得打私人电话，不得无故离岗、脱岗。（*）上岗前检查好自己的仪容仪表，做到准时签到、不脱岗。（*）每位当班人员要“一站式”服务，当游客问询时，不能说“我不知道”或用其它事项推诿，要找知道的人给予帮助。（*）有老人或残疾人应主动上前搀扶，不能用歧视的眼光或动作对待他人。***.******.***、站姿 站姿标准：两腿自然分开，双腿距离与肩同宽，收腹、抬头、挺胸，上身保持立正姿势，双手后背，右手四指弯曲成半握状，拇指贴于食指第二关节处，右手放于左掌上，左手半握右手手腕，同时双肩后拉，保证上体挺拔。***.******.***、礼貌礼节（*）见面时说“您好”，知道游客姓名和职位时应取客人姓和职位以示尊称，如“×先生，您好！”“×经理，您好！”等。（*）打扰游客时应说：“对不起，打扰一下”。（*）对游客指引道路时，四指并扰，拇指等贴与四指，手臂自然伸出，四指指出的方向就是您要告诉别人的方向，同时上体微曲（*）做到“请”字当先，“谢”字随后，“您好”“再见”不离口，根据不同的对象用好文明语、问候语。***.******.***、工作纪律（*）当班期间，不吸烟，不喝酒、不闲坐，不聚众聊天，不得高声喧哗，不得与客人吵架，不得无故离岗、断岗。夜间值班不得打瞌睡、睡觉。（*）遵纪守法，举止文明，行为规范，注意维护园区的形象。（*）发现游客的不良行为，要立即劝导并制止，要善于发现危险事态，并加以制止。（*）巡逻期间不得擅自断离岗，发生突发事件，要控制事态向坏的方向发展，并立即报告上级领导。（*）接受甲方的领导和监督，遵守甲方的有关规章制度，不能做与本职本岗无关的其他工作。（*）根据甲方的需求，提供力所能及的帮助。 **.*、交接班制度 （*）接班保安员按规定着装后，提前十分钟上岗接班。 （*）接班保安员到达后，应由交班保安员在《值班记录表》上记录交班内容和交、接班开始时间并签名。 （*）交接班时，交班保安员必须将需要接班保安员继续观察或处理的问题，装备器材和其他物品的数质量等情况向接班保安员移交清楚，且做好记录备查。 （*）交班保安员须在接班保安员对管区进行巡查、验收并签字确认后才能下班。正常情况下，接班保安员的验收过程应在规定的交接班时间十五分钟内完成。 （*）所有事项交接完毕，由接班保安员在登记簿上准确记录上班（亦即交班保安员完成交班任务的）具体时间并签名确认。这一时间既是交班保安员工作结束时间，也是接班保安员的工作起始时间。 （*）接班保安员验收时发现（包括交班保安员当班时发生而未发现）的问题，由交班保安员承担责任；交接过程中发生的问题，由交接班双方共同承担责任；交接完毕，接班人签字认可后发生的问题，由接班保安员承担责任。 （*）接班保安员未到岗或虽已到岗，但未办毕交接手续并签名确认时，交班保安员不得下班。否则，其间发生的问题，由交班保安员负责。 **.*、乙方服务承诺*、服务有效投诉率少于*%（每月），投诉处理率***%； *、满意率**%以上；*、甲方认为乙方人员不能满足工作需求的，有权要求乙方增加或更换人员，乙方应予满足。*、完成甲方交办的其他与安保、消监控有关的工作或其他辅助工作。 **.*、乙方其他义务 *、服务甲方管理，严格遵守甲方制定的有关安全保卫各项管理制度； *、严格遵守保密制度； *、人数及人员安排应满足甲方工作需求； *、本合同严禁转分包； *、乙方拟派驻的各类人员均应事先报甲方（从业人员应具有初中以上文化程度，年龄**岁以下，身体健康，身高*.**米以上，经过相关培训并具有从业资格证书，以及公安机关出具的无犯罪记录证明），合格后方可上岗。选派的保安员必须无违法犯罪前科。甲方有权检查乙方派遣的保安人员合格的上岗资格证书，若上岗资格证书不合格，甲方有权要求乙方更换保安人员。 *、乙方派遣的保安人员必须遵纪守法，服从甲方的工作安排，若不服从甲方的工作安排、违纪违法，甲方有权要求乙方更换保安人员。 *、乙方应遵守劳动法律法规，与派驻人员签订劳动合同，提供相应的劳动待遇和劳动保护措施，自行承担并及时支付派驻甲方人员工资、节假日加班工资、福利、社保医保等五金、奖金和各种津贴、补贴、人生财产保险，以及工作服装费、各项岗位培训费、日常办公、行政管理费等一切费用，甲方不再承担任何费用。 *、乙方应配置保安工作和防护用具(对讲机,钢盔,警棍,巡夜手电筒等) *、乙方应严格履行职责，加强对派驻人员的培训与管理，确保不得因履职不认真发生安全事故；不得因管理不善或操作不当等原因造成重大事故。合同期间乙方派驻人员发生的一切人身、财产安全事故责任均有乙方承担。 **、乙方违反上述任何一条均构成严重违约，甲方有权解除合同，乙方应按本合同约定承担违约责任。 **、甲方提出更换保安人员的请求及理由后，乙方应在接到请求之日起*个工作日内做出更换保安的决定，并派新保安人员到岗。 **.*、项目人员配置人员配置： 乙方向甲方派驻**名保安人员,必须有**%以上的人员经过相关培训并具有保安员证，乙方必须为全体人员缴纳“五险一金”。其中保安队长*名（可兼）,实行三班倒，每天**小时值守。对甲方区域内安保进行“**小时”坐班、巡逻（包括节假日），乙方人员作息调休由乙方自行安排人员调整。 **.*、考核办法 *、甲方定期和不定期对工作情况进行考核和检查，并结合有关专项活动进行检查：现场检查—口头或书面通知整改—复查—公布结果。 *、对乙方进行月度考评：按照不同按月拨付全额或扣除相应服务费用： （*）得分大于**分（含），全额拨付当月经费： （*）**(含）-**分的，每低一分扣除当月经费***元； （*）**（分）-**分的，每低一分扣除当月经费****元； （*）**分以下及公园、公园上级领导及相关部门检查发现问题未及时整改到位的视为考核不合格，暂停发放服务费，按要求进行限时整改经复查后合格的，发放服务费的**%。 *、中标人当年平均分达到**分以上，续签下一年合同。中标人一年内二次考核评分低于**分，采购人有权无偿无条件终止合同，并没收履约保证金。 **、其他约定**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。**.*本合同未尽事宜，双方可另行补充。**.*本合同自签订之日起生效。**.*本合同纸质文件一式肆份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。**.*其他：□无。□无 。 甲方：台江区园林局乙方：******住所：台江区闽江公园金沙园内住所：单位负责人：单位负责人：孙艺委托代理人：委托代理人：联系方法：刘逸夫****-********联系方法：***********开户银行：开户银行：******福州分行账号：账号：****************签订地点：台江区园林局签订日期：****年**月**日