湖北宜昌聚焦公益服务 打造靓丽名片
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为了进一步提升服务标准和质量，树立良好的行业形象，长江宜都航道处全方位、多举措认真开展第二十三届“文明窗口月”暨“行业核心价值体系学习实践教育月”活动。
强化学习 增强本领
为营造比、学、干、帮、超的氛围，提升专业技能，强化岗位适应能力，促进综合素质全面提升。该处结合多种形式开展“岗位练兵”活动和宜昌数字综合管理服务平台操作运用培训工作。在进行宜昌数字综合管理平台培训中大家认真聆听理解，及时交流解惑，做到切切实实把问题理解透，把本领学到家。为了进一步巩固提升，该处同时在培训基础上还开展了以数字航道终端联通基本操作、终端故障报警判断及分析、传统业务技能等方面的岗位练兵活动，以检验培训的成效。通过培训与岗位练兵相结合，职工聚焦服务本领得到了进一步提升。走访征求 实地调研
为了更好的将聚焦公益服务落细落小落实，为服务对象提供更贴心、更优质的服务，保证辖区航道畅通、平安，该处主动走访服务对象，以行风建设促进服务质量的提高。走访昌门溪二期整治工程项目部时，该处对航道整治工程进度、航标设置是否满足工程施工安全及下一步工程施工方案进行了座谈，并对施工提出航道部门的意见；在海事、公安进行走访时，大家对辖区综合执法及辖区航道维护进行了交流，一直认为辖区信息上报、综合执法配合密切，希望今后继续加强配合、协作；在走访船舶时，该处工作人员就进一步做好服务工作、助推航道发展与服务对象进行了交流，同时，现场介绍了辖区航道维护情况，征求服务对象征求对航标维护、信息发布、航道尺度意见和建议，解答了服务对象在长江航道图APP应用中遇到的实际问题，服务对象对辖区航道保畅工作以及航道服务质量等各项工作都很满意。此次走访，该处还发放了《长江航道服务工作意见征求表》及《长江宜昌航道局服务及行业调查表》，进一步征求意见。聚焦服务 提升质量
为进一步提升服务质量，聚焦公益服务，该处结合前期对白洋长江公路大桥项目部及宜昌-昌门溪二期整治工程项目部的走访中了解服务对象的施工进度，主动作为，*月*日为宜昌-昌门溪二期整治工程后江沱护岸工程施工水域增设专设航标*座、调整航标*座，*月**日及时为白洋长江公路大桥施工水域增设了施工专设航标*座、撤销岸标*座，为白洋长江公路大桥及后江沱护岸工程的顺利施工提供了航道保障。“文明窗口月”活动期间，该处还对辖区部分标志船进行了置换，更换了破损的标名牌，对辖区航标及其水尺进行了清洁工作，确保标志颜色鲜明，灯光明亮。勇为先锋 确保联通
为确保“*.**”联通运行工作目标顺利完成，全力打赢长江干线数字航道联通运行工作攻坚战，该处全面启动宜昌数字航道综合服务管理平台全面升级测试及试运行工作。全处干部职工加班加点对终端进行升级及宜昌数字航道综合服务管理平台生产调度管理、测量、数字航道APP进行了测试工作，在升级过程中发现问题及时与申贝和方正工作人员加强联系，确保了航标终端和数字航道综合服务管理平台稳定性。*月**日开始，该处航道维护人员发扬航道人“三特”精神，白天对辖区航标的终端进行了升级置换，夜间对升级置换终端的航标进行灯光检查，**日辖区最后*座同步闪灯光升级终端通过测试后置换到桥区实体航标，升级终端在辖区**座实体航标上全覆盖，圆满完成了“*.**”联通运行阶段性工作。
下一步，宜都航道处将进一步贯彻落实“文明窗口月”活动，加强航道维护管理，聚焦公益服务，总结创新做法、成绩经验，以点带面，以月促年，推动全年宜都处精神文明建设工作不断向纵深发展，打造宜都航道靓丽名片。
