新疆昌吉阜康市政务服务中心:培训服务礼仪 提升服务水平
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*月**日下午,政务服务中心特别邀请职业中专李敏老师为中心全体工作人员进行“以提升服务水平”为主题的礼仪培训,旨在进一步提高窗口干部队伍素质,提升工作人员的服务意识和服务水平。
讲课围绕公职人员形象与着装礼仪、仪容仪表礼仪、服务言语礼仪等方面展开了培训,详细讲述了政务服务工作中衣着搭配、言谈举止、待人接物等方面的礼仪知识,培训形式活泼,互动频繁。参训人员表示,在今后的工作中将结合实际学以致用,通过正确运用文明用语和肢体语言,以优质的服务让办事企业和群众满意。政务中心书记朱泽莉说,下一步将以此次培训为契机,加强全体工作人员的礼仪教育,适时开展礼仪服务活动,营造文明有礼、服务规范、温馨和谐的政务服务氛围,努力营造良好的营商环境。(阜康市政务中心 颉丽丽 审核 朱泽莉)