北京延庆当好热情东道主 文明诚信迎世园
查看隐藏内容（*）需先登录
本报讯（记者 王宇琦 通讯员 苏艳新 闫狄）****北京世园会召开在即，我区住宿餐饮行业迎来消费高峰。*月**日，区文旅局和区市场监管局召开住宿和餐饮行业专项服务保障工作会，围绕定价标准、价格分类等方面对相关企业进行提示，确保企业依法、诚信、文明经营，让世园游客舒心舒畅游延庆。会上，有关部门负责人对辖区价格监督管理工作进行了分析讲解，并对各住宿餐饮行业价格制定提出相关要求，提示餐饮及住宿业经营者必须严格遵守相关法律法规，稳定辖区餐饮住宿行业价格水平，规范园区内及周边市场价格秩序，维护消费者合法权益。据悉，为确保世园会期间餐饮住宿行业做好各项服务接待工作，便于行业主管部门及时了解各饭店筹备和接待情况，自*月**日起，区文旅局已经对我区**家重点旅游饭店建立“一对一”对接联络工作机制，专门成立对接联络工作小组，对旅游饭店住宿情况、就餐情况、环境卫生、设备运转、客房价格等内容进行联络，第一时间上报可能出现的服务态度、投诉纠纷等问题，及时转达各项工作任务和通知，并通过实地察看、电话询问等多种形式，随时了解相关信息。与此同时，我区价格监管部门也加强事中事后监管，积极引导企业合法经营，建立健全市场价格行为规范，及时制止和依法查处各类价格违法行为，保证价格举报热线畅通，依法受理群众价格投诉举报，对群众反映的涉嫌价格违法问题，一经查实，将依法严肃处理并向社会曝光。诚信是发展的核心，各经营企业及相关单位也表示，将严格按照《中华人民共和国价格法》等价格法律法规，自觉增强社会责任感和价格自律管理，遵循公平、合法、诚实信用的定价原则，为消费者提供价格合理的商品和服务。落实明码标价制度，履行价格承诺，价格如有变化，提前公示告知消费者，做到质价相符、诚信经营，不串通涨价、联合提价、操纵市场价格。同时建立和完善内部价格管理机制和纠错机制，及时妥善处理价格纠纷，共同维护市场价格秩序，营造良好的旅游氛围，树立我区优质旅游品牌形象，推动旅游行业可持续发展。
