北京潘家园街道磨房南里社区开展“零距离”服务
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“楼前的树荫遮挡了我家阳台”、“我们楼的楼道灯坏了”、“春天风干，咱们这的绿化要多浇几次水”……*月**日上午，潘家园街道磨南社区包楼工作人员将“办公桌”移动到了磨二小区居民最喜欢聊天的地方，居民看到办公桌摆到了小区里，还很新奇的问：“这是到我们身边办公来了，嘿嘿，真不错啊!”。生活中遇到的难题和建议一一提出，关乎居民生活的“大事”，包楼院的工作人员马念在认真做着记录。
“有事您说话，服务零距离。”为提升社区服务水平，拉近与社区居民的距离，磨南社区打破坐等上门的服务模式，创新设立“移动办公桌”，将办公地点下沉到各小区里。
当天，是磨二小区包楼院社工开展移动服务工作，社区吴主任向居民说道：“今后，社区工作人员将会在咱们小区里设立移动服务，居民们如果有一些好的建议或对我们有什么意见、遇到的难题都可以提出来，我们会积极的协调和帮助解决，也请大家多参与社区建设，把咱们磨二小区建设的更好，在咱们的共同努力下，小区的综合环境会越来越好。”
“移动办公桌”这项工作的提出是在昨天下午的工作例会与居干们进行了沟通，新时代的社区工作，要与时俱进，不断学习，按照街道提出的努力构建“五化协同”的社区治理模式，结合社区实际，零距离接触居民、努力做到小事不出小区、大事不出社区,纠纷调解在楼栋、矛盾化解在小区的服务目标，发掘潜在的热爱公益的居民骨干力量,及时解决群众反映的热点难点问题，真正将为民服务落到实处，凝聚民心，推进了社区工作的有序开展。
