浙江金华市医疗保障局来洞头开展“三服务”走访调研活动
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begin*月**日下午,市医疗保障局党组书记王文胜一行莅临我区开展“服务企业、服务基层、服务群众”三服务走访调研活动。洞头分局党组书记、局长洪宁群、党组成员张熔熔陪同调研。王文胜一行先后来到东屏街道蓝港社区和东岙村,实地走访了解社区窗口经办情况,召开工作座谈会。会上,参会人员就农村参保扩面、经办服务、医药报销、药物配送服务、“最多跑一次”改革等方面工作开展了深入讨论交流。王文胜对与会人员提出的问题逐一作了详细解答,并要求严格落实“三服务”切实转变工作作风,对“马上能办”的问题要“马上办”。同时,他表示将充分吸收东屏街道提出的建议,在保证医保基金可承受能力的前提下,分阶段破解难题,进一步提高医保基金服务民生的能力。会后,王文胜一行实地查看了区政务服务中心医保综合窗口,现场与办事群众开展交流:“您感觉办事服务体验怎么样?”“办事效率高不高?”“对我们医保窗口服务还有什么意见建议?”群众笑着答道:“现在服务没的说,坐一会就办好了,效率高,非常满意。”王文胜充分肯定近年来洞头在医保工作上取得的成效,他强调,一要树立“一盘棋”意识,洞头医保部门要提高站位、进一步增强基金对抗风险能力和信息统筹能力,为今后与市本级基金融合做好充分准备;二要积极借鉴其它地区的经验典型,比如可以参照金华市实施分档大病医保政策,因地制宜制定适合海岛特点的惠民举措;三要加强与相关部门的沟通交流,如以开展乡村“黄金带”等乡村振兴计划为契机,加强部门间的联动,联合开展偏远地区的药物配送服务。 下一步,洞头分局将深刻领会本次调研精神,聚焦问题,精准施策,全面提升我区医疗保障服务水平。end